Vodafone Güvenli Depo taşıma

Vodafone hattımı yaklaşık 5 gün önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce özellikle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattı kapattığımda güvenli depomda bulunan verilerime ne olacağını sordum. Görüştüğüm temsilci, geçtiğim operatör ile iletişime geçerek güvenli depoyu kullanmaya devam...

Uzun süredir ücret ödeyerek kullandığım Vodafone Güvenli Depo hizmetine, hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra erişim sağlayamıyorum. Hattımı 25 Aralık’ta Vodafone’dan farklı bir operatöre taşıdım. Şartnamede numara taşıma sonrası 1 ay boyunca sisteme giriş yapılabildiği yazmasına rağmen, bu ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanırken Vodafone Güvenli Depo uygulamasına tüm kişisel fotoğraflarımı ve resimlerimi yüklemiştim. Uygulama telefonumda otomatik açılacak şekilde ayarlıydı ve içeriklerimin orada güvende kalacağını düşünüyordum. Yaklaşık 4–5 ay önce numaramı başka bir operatöre taşıdık...

Uzun süredir Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyordum ve Vodafone hattımı kullandığım dönemde bu hizmetin ücreti hattımdan karşılanıyordu. Yaklaşık 1–2 ay önce Vodafone hattımdan Turkcell’e geçtim. Hat değişikliğinden bir süre sonra Güvenli Depo uygulamasını açtığımda, içindeki tüm fotoğrafları...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşıdım. İPhone 14 model telefonumda, benim için çok önemli olan yaklaşık 2300 fotoğraf ve 49 video telefonun kendi hafızasında kayıtlıydı. Hattımı taşıdıktan sonra bu fotoğraf ve videoların tamamı kayboldu. Vodafone Güvenli Depo hizmetini a...

Yaklaşık bir yıl önce hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. İPhone 8 model telefonumda, benim için çok önemli olan yaklaşık 100 fotoğraf ve 50 video telefonun kendi hafızasında kayıtlıydı. Hattımı taşıdıktan sonra bu fotoğraf ve videoların tamamı kayboldu. İCloud veya başka bir yedekleme hizmeti ...

Güvenli Depo uygulamasında kayıtlı olan hesabıma, hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında uygulamaya erişemediğim için tüm ...

Hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma öncesinde iPhone cihazımda Vodafone Güvenli Depo hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyordum ve tüm bilgilerim (fotoğraflar, rehber, belgeler vb.) burada kayıtlıydı. Ancak operatör değişikliği yaptıktan sonra hem Güvenli Depo’ya hem d...

Vodafone Güvenli Depo hizmetini 3 haftadır kullanamıyorum. Yakın zaman önce Vodafone’dan farklı bir operatöre geçiş yaptım. Numaramı taşımama rağmen, şartnamede 1 ay daha giriş yapılabileceği belirtiliyor ancak buna rağmen Güvenli Depo hesabıma giriş yaparken sorun yaşıyorum. Giriş ekranında SMS kod...

23.07.2025 tarihinde 541 ******55 no.lu hattı Türk Telekom'a taşıdım. Bu tarihten itibaren Güvenli Depo Uygulamasındaki fotoğraf ve videolara ulaşımında sorun yaşıyorum. Fotoğraf ve videoları gerek uygulamadan gerekse mail vs. Olarak ulaşabilmek için gereğinin yapılmasını arz ederim. 0541********...

Merhabalar. Uzun zamandır Vodafone'un Güvenli Depo uygulamasını kullanıyorum. Hattımı farlı bir operatöre taşıdığım için Güvenli Depo uygulamasına erişimime izin vermiyor. Verilerimi saklasın diye yıllardır bu uygulamaya ücret ödüyorum. Müşteri hizmetleri hat taşındığı için hiçbir şekilde yardımcı o...

15.06.2025 tarihine kadar aktif olarak Vodafone hattı kullanmaktaydım ve güvenli depo (bulut) hizmeti için düzenli ödeme yapmaktaydım. Hat taşıma işleminden sonra, güvenli depoda saklanan kişisel belgelerim ve fotoğraflarıma erişim sağlayamıyorum. Bu veriler benim KVKK kapsamında korunan kişisel ve...

Yakın zaman önce cep telefonu operatörümü değiştirip numaramı Vodafone’dan taşıdığım için Vodafone Güvenli Depo’ya giriş sağlayamıyorum. Girişte SMS gelmesine rağmen sorunla karşılaşıyorum. Şartnamede 1 ay kadar girişe devam edilebileceği yazmasına ve süre işlemesine rağmen girişte problem yaşıyorum...

Numara taşıma yaptığım için güvenli depoya giriş yapamıyorum. Her defasında 1 hafta sonra deyip kayıt açılıyor kimse ilgilenmiyor ekstra ücret ödeyip alan aldım benim resim ve videolarına ulaşmam lazım yedeği yok. Kim yetkiliyse artık bir çözüm istiyorum.

Daha önce Vodafone hattım vardı, orada güvenli depo servisini kullanmamama rağmen Vodafone güvenli depo SMS'i alıyorum sürekli. Hattımı Vodafone'dan başka operatöre taşımama rağmen devam ediyor. Vodafone tarafından SMS almak istemiyorum, rahatsız ediyor. Her gün, her gün.

Vodafone sınırsız kullanıcısıydım. Uygun tarife sunmadıkları için başka bir operatöre geçiş yaptım. Güvenli depodan mesaj geldi: Yedeklemeler silindi diye. Uygun olmadığı için mecbur taşıdım. Yedekleme silinmesi nedir? Bütün anılarım çöp oldu. Anılarımı istiyorum.

Vodafone müşterisiydim, hattım faturalıydı. Bana tanımlanan güvenli depo uygulamasından fotoğraflarımı ve videolarımı yedekledim. Hattımı başka operatöre taşıdığım için Vodafone güvenli depo erişimime engel koydu ve şu anda ne fotoğraflarıma ne de videolarıma erişim sağlayamıyorum. Gerekli işlemleri...

Tobi denilen bir saçmalık yüzünden Vodafone'u kınıyorum! Güvenli Depo için şifre almam gerekiyor. Ücreti kesiliyor fakat müşteri temsilcileri ile görüşüp şifre işlemlerini yapamıyorum. İse yaramayan asistan tobi güvenli Deponun ne demek olduğunu anlamayıp güvenli internet için bana link gönderiyor. ...

Eski Vodafone müşteri idim. Yaklaşık 3 gün önce hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Buna bağlı olarak bütün Vodafone Güvenli depodaki verilerimi tam olarak göremiyorum. Bilgisayar üzerinden bağlanamıyorum. Yaklaşık 29 gün sonra verilerim silinecek. Bu da benim için önemli bir şey. Ve...

5.01.2024 tarihinde daha önceden taşıtmış olduğum Vodafone hattım açılmış oldu. Ancak iki gündür Vodafone Yanımda daki çarkı kullanamıyorum. "Hattınız yeni aktif edildiği için giriş bilgileriniz doğrulanma aşamasında, 2 gün sonra deneyiniz." Uyarısı alıyorum 15.11 gününden beri aynı uyarıyı alıyorum...