Operatör Değişikliği Sonrası Güvenli Depo Verilerime Erişim Engellendi

Vodafone Güvenli Depo hizmetini uzun süredir kullanıyordum ve yaklaşık 5 GB’lik önemli verim bu serviste kayıtlıydı. Hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Güvenli Depo’ya erişimim tamamen engellendi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tekrar Vodafone’a geçmediğim sürece verilerime ulaşamayacağım söylendi. Ancak bu hizmet için daha önce ödeme yaptım ve verilerimin bana ait olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık bir haftadır verilerime erişemiyorum. Vodafone’dan, tekrar operatöre geçiş yapmadan, Güvenli Depo’da saklanan tüm verilerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Operatör Değişikliği Sonrası Vodafone Güvenli Depo'ya Erişim Sorunu Ve Veri Mağduriyeti

Hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma öncesinde iPhone cihazımda Vodafone Güvenli Depo hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyordum ve tüm bilgilerim (fotoğraflar, rehber, belgeler vb.) burada kayıtlıydı. Ancak operatör değişikliği yaptıktan sonra hem Güvenli Depo’ya hem d...
Vodafone Güvenli Depo Verilerimin Silinmesi Ve Destek Eksikliği
15 yıldır neredeyse Vodafone müşterisiyim. Güvenli Depo uygulamasını kullanıyor ve düzenli ödemesini yapıyorum. Çocuğumun küçüklük fotoğrafları, bütün anılarımız Güvenli Depo'da saklı. Ancak bilmeden başka bir operatöre geçtim. Geçtikten sonra Vodafone bana mesaj attı ve üç gün içerisinde Güvenli De...
Operatör Değişikliği Sonrası Güvenli Depo'ya Erişimim Engellendi, Fotoğraflarım Kayıp

21 Ağustos tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra Vodafone Güvenli Depo uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada yaklaşık 1500 adet fotoğrafım yedekliydi ve bu verilere şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Operatör değişikliği öncesinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Güve...
Numara Taşıma Sonrası Güvenli Depo Erişim Sorunu Ve Veri Kaybı Endişesi

Vodafone Güvenli Depo hizmetini 3 haftadır kullanamıyorum. Yakın zaman önce Vodafone’dan farklı bir operatöre geçiş yaptım. Numaramı taşımama rağmen, şartnamede 1 ay daha giriş yapılabileceği belirtiliyor ancak buna rağmen Güvenli Depo hesabıma giriş yaparken sorun yaşıyorum. Giriş ekranında SMS kod...
- Arayan Kim 797
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.439
- Borç 4.348
- Cayma Bedeli 7.026
- Cepinfo 356
- Ek Paketler 6.075
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.697
- Fatura 36.280
- Faturalı Tarifeler 16.960
- Faturasız Tarifeler 738
- FreeZone 1.912
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.608
- Hat Devir 1.715
- Hat İptali 3.795
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.375
- İçerik Servisleri 2.294
- İnternet Paketi 3.800
- Kampanya 6.229
- Kolay Paket 3.001
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.902
- Mobil Ödeme 11.570
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.315
- Online Özel 1.521
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 869
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.633
- Red Business 140
- Redbox 336
- SIM Kartı 2.955
- Sınırsız Paket 957
- SMS 10.071
- Şebeke 8.085
- Taahhüt 10.489
- Tarife Değişikliği 16.117
- TL Yükleme 424
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.881
- Yanımda 10.564
- Yurt Dışı Paketleri 3.589
Yorumlar