Vodafone’un Hat Taşıma Hatası Hattımı Pasif Bıraktı
"Biraz önce hat aktivasyonu sağlandı ve sorun giderildi. Teşekkürler."
"Biraz önce hat aktivasyonu sağlandı ve sorun giderildi. Teşekkürler."
"08.01.26 da hattın tarafıma ulaşacağını ve fotoğrafta belirtilen tarifeden yararlanabileceğimi belirttiniz. Hattın bize ulaşmasını ve tarifeden yararlanmayı bekliyoruz. İlginiz için teşekkürler."
26.12.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. 10 GB internet, 250 SMS ve 1...000 dakika içeren kampanyalı paket için başvuru sağlandı ve hattın kurye ile adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 03.01.2026 olmasına rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı.
"Hızlı şekilde ilgilendiler ve sim kartı teslim ettiler"
31.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone Online Fırsat 2025 ...30 GB paketi kapsamında 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylı
Vodafone’un online kanalı üzerinden bir kulaklık satın aldım. Bu alışverişe istinaden tarafıma Migros’ta kullanılmak üze...re 500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtilmişti. Ancak hediye çeki bana 03.01.2026 tarihinde iletilmesine rağmen, çekin üzerinde son kullanma tarihi olarak 31.12.2025 yazıyor ve
31 Aralık’ta Vodafone Irmak İletişim Dumlupınar Mandıra Caddesi No:182 D:A, Kadıköy/İstanbul şubesine giderek 9050******...15 numaralı hattımı Vodafone KoçAilem kampanyası ile Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bayideki görevli, işlemin taahhütsüz yapılacağını ve en fazla 5 dakika süreceğini, ardı
Vodafone hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Yaklaşık iki haftadır yeni tarifelere bakma...k için Vodafone’un online uygulamasını kullanıyorum, fakat karşıma çıkan geçiş yapılabilecek tarifelerin ücretleri beklediğimden çok yüksek görünüyor. Ben emekliyim ve düşük maaş
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl birkaç kez Vodafone Online Mağaza üzerinden cihaz alımı yapıyor...um, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 28.12.2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden Casper c370.4020-4W00B model laptop için toplam 17.700 TL tutarında, 12 ay t
Djtl Kurye ve Vodafone üzerinden yaptığım hat başvurusu kapsamında kurye te...slimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28 Aralık’ta Vodafone adına te
23 Aralık’ta Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım, 25 Aralık’ta SIM kartım elime ula...ştı ve hattın en geç üç gün içinde açılacağı söylendi. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de arama aldım. 30 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayıp dur
"Sorunumuz çözüldü, önce sikayetvar'a sonra Vodafone'a teşekkür ederiz."
22 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30 civarında Vodafone üzerinden bir numara rezerve ettirdim. 1 Ocak 2026 tarihinde onli...ne başvurum onaylandı ve 3 gün içinde numaramı herhangi bir Vodafone bayisinden alabileceğime dair SMS aldım. SMS’te yer alan başvuru numaram 16330556467’dir. Bu bilgiye güvenerek
"Şikayet var a destekleri için teşekkür ederim😘💕 sorunum çözüldü."
Vodafone online kanaldan 1 Ocak günü yeni hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Si...stem üzerinden 2 Ocak tarihine randevu oluşturdum. Randevu gününden önce bana bir numara gönderilip bu numaradan aranarak teslimat yapılacağı mesajla bildirildi. 2 Ocak günü tüm g
Uzun süredir yurt dışında, Avrupa’da yaşıyorum ve Türkiye’deki Vodafone faturasız hattımı kullanmadığım için hatta tl yü...klemesi yapmamıştım. Sim kartımı tekrar telefona taktığımda hattımın pasif olduğunu gördüm. Hattımın bu süre içinde tamamen pasife alınacağını, hattı kaybedeceğimi bilmiyordum. Bu
29.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. 30.12.2025 tarihinde hattın Dijital Kurye ile te...slim edileceği ve teslimattan önce aranacağım bilgisi verildi ancak ne herhangi bir arama aldım ne de kurye hattı getirdi. Bugün itibarıyla hâlâ hat teslim edilmedi ve süreç sonuçl
Yaklaşık bir aydır Vodafone hattım için esim almaya çalışıyorum ve bir türlü sonuca ulaşamıyorum. İstanbul Esenyurt’ta y...aşıyorum, ayrıca Kağıthane, Beylikdüzü ve Büyükçekmece’deki bayilere de gittim. Gittiğim tüm Vodafone bayilerinde ilk başta esim olduğunu, halledebileceklerini söylüyorlar, daha so
Vodafone online özel hat taşıma yaptım. Sim kartımı on günde adresime ulaştıramadılar. Defalarca müşteri hizmetleri ile ...iletişime geçtim. Tekrar tekrar randevu günü oluşturduk. En sonunda şu an kurye sizi arıyor kapatın dediler. Ne arayan var ne gelen bu nedenle başvurumu iptal etmek zorunda kaldım
Mersin Pozcu’daki Vodafone Ada Grup şirketine numara taşıma işlemi için başvurdum. Bayideki görevli, FreeZone kampanyası...ndan faydalanabileceğimi söyleyerek hattı Vodafone’a taşımam konusunda yönlendirdi. Ancak daha sonra online kanallardan kontrol ettiğimde, bu kampanyadan sadece 25 yaş altı kişiler
Vodafone faturasız hatta geçmek için online olarak 750 dakika ve 25 GB internet içeren “Hoşgeldin 25 GB” paketine başvur...dum. Başvuru sırasında sadece “mağazadan teslim” seçeneği sunuldu ve bunun üzerine 1 Ocak 2026 tarihinde Niğde Merkez’deki tüm Vodafone alt bayilerine gittim, ancak hattımı hiçbir
Uzun süredir Vodafone mobil hattımın online işlem ekranında ve fatura ödeme aşamasında, bana ait olmayan ve yasal takipt...e görünen başka bir kişiye ait borç da kendi numaramla birlikte görüntüleniyor. Yani kendi faturamı ödemeye çalışırken, sistemde numaram üzerinde başkasına ait bir borç da çıkıyor.

"Sorunum Çok Kısa Zamanda Giderildi Teşekkürler"
23.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi ile K...oç Ailem tarifesine geçmek için Vodafone Online üzerinden başvuru yapmak is
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Online uygulaması ile aldığım cihazın taksit ödemesinde ciddi bir haksızlıkl...a karşılaştım. Cihaz için imzaladığım sözleşmeye göre toplam üç ay ödeme yapmam gerekiyordu. İlk iki ay faturalarımda 23.000 TL + 23.000 TL olarak cihaz bedelleri tahsil edildi ve
Vodafone Online üzerinden 28.12.2025 tarihinde “Faturalı Yeni Özel Numara” kapsamında yeni bir özel numara için rezervas...yon yaptım. Ancak hattın aktivasyon işlemlerini yapmak istediğimde hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Rezerve numaramı aktif hatta dönüştürmek için işlem başlattığımda sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100