to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır ABD’de bulunuyorum. Hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına ra...ğmen telefonuma SMS gelmiyor ve bu nedenle özellikle online bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarc
"Çözüm merkezinden Mehmet bey'in ilgi alakası ve nazikliği Çin çok teşekkür ederim. Sorunu çok kısa sürede çözüme kavuşturdu."
Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda 22 Aralık... 2025 tarihinde kurye tarafından yeni sim kartım teslim edildi. Ancak hattı
Vodafone online mağazadan 11.12.2025 tarihinde Redmi Note 14 marka/model cihaz satın aldım ve aynı saat içinde işlemi ip...tal ettim. Buna rağmen son iki faturamda hâlâ cihaz bedeli yansıtılmaya devam ediyor. İptalini anında yaptığım ve cihazı hiç kullanmadığım halde, faturalarımda cihaz borcu görünme
Vodafone Online Fırsat 2025 20 GB tarifesine numara taşıma işlemiyle geçiş yapmak istedim. Sim kartımı 3 Ocak Cumartesi ...günü teslim almama rağmen bugün ayın 6’sı olmasına karşın hattım hâlâ aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Sim kart teslimat sürecinde de çeşitli problemler yaşadım ve toplamda y
Hattımı dün Vodafone’a taşıdım, bugün ise Adıyaman’daki bayiye giderek SIM kartımı almak ve online işlemlerde gördüğüm k...ampanyadan yararlanmak istedim. Vodafone’un online kanalında 30+30 GB TikTok paketi 490 TL olarak karşıma çıktı ve bu paketi seçerek hat taşıma işlemini yaptım. Bayiden SIM kartım
T***’da bulunan 05066.5*** numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için 30.12.2025'de Vodafone’un int...ernet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında, sitede hâlâ aktif olarak görünen ve en çok satan paketler arasında yer alan “Hoş Geldin 25 GB Paketi” ni seçtim. Başvuru s
24 Aralık 2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. 25 Aralık 2025 tarihinde sim kart...ım kurye tarafından teslim edildi ve hattın 2 ila 4 gün içerisinde geçiş yapacağı bilgisi verildi. Ancak 30 Aralık tarihine kadar beklememe rağmen hat taşıma işlemi gerçekleşmedi,
Cumartesi günü hattımı Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. Bana, yeni sim kartın Dijital Kurye aracılı...ğıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Pazartesi günü tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve hiçbir şekilde kapım çalınmamış ya da aranmadım. Dij
Vodafone üzerinden Online Fırsat 2025 30 GB paketine geçmek için 05.01.2025 tarihinde numara taşıma işlemi başlattım. İş...lem sırasında e‑SIM tercih ettiğimi belirttim, e‑SIM bilgilerim alındı ve hattıma tanımlandı; ben de bu bilgileri telefonuma işledim. Ancak normalde olması gerektiği gibi e‑Devlet
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bittiği için yaklaşık 1 aydır online kanallar üzerinden (Vodafone Yanımda vb.) tarif...e değiştirmek istiyorum. Ancak sistemde geçebileceğim tarife olarak yalnızca tek bir tarife sunuluyor, başka hiçbir alternatif görünmüyor. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen bana
"Hızlı şekilde geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
30.12.2025 tarihinde online başvuru yaparak hattımı Vodafone’a taşıdım ve O...nline Fırsat 2025 30 GB paketi faturalı tarifesine (30 GB + 1000 dakika + 2
5 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için müşteri hizmetlerini arayarak Online Özel Tarifler ka...psamında 2000 dakika ve 30 GB internet içeren kampanyaya geçmek istedim. Ancak müşteri temsilcileriyle yaşadığım süreçte hem saygısız bir tavırla karşılaştım hem de başvurumu tamam
Vodafone’un numara rezerve hizmetinden 3 kız kardeşim için yararlandım. Kız... kardeşlerimden biri için numara rezerve ettim, hat benim adıma olacaktı an
Türk Telekom’daki numaramı Vodafone’a taşıyarak, yaklaşık 15 Aralık 2025 tarihinde 20 GB internet ve 1000 dakika içeren ...bir pakete geçtim. Ancak bu paketten memnun kalmadım ve hattımı taşıdıktan henüz bir ay bile olmadan, interneti daha yüksek, 30 GB ve üzeri bir pakete geçmek istedim. Paket değişi
Vodafone üzerinden Online Fırsat 2025 20 GB paketine geçerek faturalı hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım andan itib...aren internet hızım ciddi şekilde düştü. Video izlemeyi geçtim, en basit internet sitelerine bile neredeyse hiç giremiyorum. Bursa Osmangazi’deyim ve bu sorunu günün her saati, sür
27 Aralık’ta Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın Dijital Kur...ye ile en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 5 Ocak itibarıyla sim kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sim teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyor. Verilen sür
Vodafone üzerinden kendi adıma online numara taşıma başvurusu yaptım ve 1000 dakika, 20 GB internet, 250 SMS içeren, ayl...ık 240 TL’lik tarifeye geçiş için Dijital Kurye ile SIM kart gönderimi planlandı. Kurye firması tarafından 05.01.2026 tarihi için randevu verildi ve aynı gün SIM kartımın, teslimat
Vodafone faturalı hattımı online olarak Vodafone’a taşıdım ve ardından e-Devlet üzerinden e-sim oluşturdum. Kısa süre so...nra hattım için “eksik evrak ya da kimlik belgesi sebebiyle hattınız kapatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine hemen Vodafone şubesine gidip durumu sordum, evraklarımın
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a ait eski faturama ilişkin 90 TL borç için yaklaşık 1 aydır düzen...li olarak SMS alıyorum. Mesajlarda gönderilen http://vftr.co/fodeme3 linki
25.12.2025 tarihinde Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden Türk Telek...om’da bulunan 5438****59 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için online ba
Vodafone numara taşıma işlemimi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasını...n görevlendirildiği bilgisi verildi. Ancak bu firma, toplamda beş kez “gün içinde teslimat yapılacak” demesine rağmen hiçbir gün sim kartımı getirmedi. Firma ile sadece WhatsApp d
"Kısa sürede sorunum çözüldü."
Vodafone faturasız kolay paket kullanırken faturalı hatta geçmek istedim. V...odafone Yanımda uygulamasında Online Fırsat 20 GB kampanyasını 240 TL olara
30 Aralık’ta Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Bu işlem kapsamında sim kartımın kurye ile adresim...e getirilmesi gerekiyordu ancak kurye kartı hiç getirmedi. 2 Ocak 2026 tarihine randevu oluşturuldu fakat kimse gelmedi. Ardından 3 Ocak için yeniden randevu verildi, o gün de gele
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız tarifeler arasında geçiş yaparken online’a özel Hoş Geld...in 25 GB paketini tercih ettim. Bu paketin 28 gün boyunca geçerli 25 GB int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
