to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone Online Fırsat 2025 30 GB paketi kapsamında 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylığı 300 TL olan tarifeye online başvuruda bulundum. Başvurum Vodafone sisteminde görülüyor ve WhatsApp üzerinden "Kurye yola çıkacaktır" şeklinde mesajlar aldım.
02.01.2026 tarihinde SIM kartımı getirmek için kurye beni aradı, motorunun arıza yaptığını ve ertesi gün getireceğini söyledi. Bugün tekrar aradığında ise tartışma yaşadık; kurye işten çıktığını ve SIM kartı getiremeyeceğini, istersem teslim noktasını bayiye çevirebileceğini belirtti. Ben de bu öneri üzerine Vodafone bayisine gittim; ancak oradan kartı alırsam kampanyada belirtilen 300 TL yerine aylık 390 TL ödemem gerekeceği söylendi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona çıkan temsilcilerin hiçbiri konuya hâkim değildi; yönlendirdikleri numaralar ya hiç açılmadı ya da çalmadan kapandı. Hem kuryeden kaynaklanan teslimat sorunu hem de bayiden almaya yönlendirildiğimde fiyatın taahhüt ettiğim kampanyadan farklı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ben, online başvuruda onayladığım Online Fırsat 2025 30 GB kampanya koşullarım korunarak, aylık 300 TL üzerinden tarifemin tanımlanmasını ve SIM kartımın en kısa sürede sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
04.12.2023 tarihinde Vodafone internet sitesinden numaramı Vodafone'a taşımak için 'yalın internet 30 GB 147₺' olan kampanyasına başvurdum. Akabinde Vodafone tarafından aranarak, kampanyaya katılımımın onaylandığı ve sim kartımın 3 gün içinde geleceği belirtildi. Ancak belirtilen sürede sim kartım g...
Vodafone üzerinden online başvuru ile numara taşıma talebinde bulundum. Başvuru sırasında sim kartı bayiden teslim alacağım belirtilmesine rağmen hat, benim bilgim dışında kurye ile gönderilmiş. 27.12.2025 tarihinde hattı bayiden teslim almam gerekirken, işlemin kurye üzerinden yapıldığını ve bu ne...
23.12.2024 tarihi 13.42 saatinde telefonla arayarak Vodafone'a numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında 20 GB internet 1000 dakika Konuşma ve 250 SMS 265 TL olan bir kampanya ilettiler. Ben de kabul edip onay verdim. 26.12.2024 tarihinde sim kartımı kurye teslim etti. Kuryenin verdiği ...
Vodafone'a hat taşımak için online başvuru yaptım. Hemen ardından beni 08505490542 numarası ile arayıp, sim kartımı mağaza yerine kurye ile almam koşuluyla ilk üç ay 370 lira olan ve daha sonra artacak olan tarifeyi 12 ay 270 lira yapmak üzere teklifte bulundular. Kabul ettim. 16 Kasım 2023'te taraf...
03.07.2024 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşerek operatör değişikliği yaptım ve Vodafone başvuru yaptım sim kartımın 3 ila 6 gün içerisinde adresime geleceği söylendi. Daha sonra her gün ertesi gün sim kartımın teslim edileceği ile ilgili mesaj geldi. 10 Temmuz da görüştüm ve ayın 13 ü...
Yorumlar