to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında Vodafone’a online hat taşıma işlemi yaparak faturalı hat aldım ve yaklaşık bir süre hattımı sorunsuz kullan...dım. Ancak yaklaşık 1 haftadır hattım eksik evrak gerekçesiyle hiçbir şekilde haber verilmeden kısıtlandı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittim, abonelik sözleşmem yeniden alındı
Babamın Vodafone mobil hattının iptal edilmesi için 2 Mayıs 2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Babam vefat ettiği için ha...ttın kapatılmasını talep ediyorum ancak bu süreçte kimse doğru düzgün yardımcı olmuyor. Önce online işlemler üzerinden iptal talebinde bulundum, ardından bayiye yönlendirildim. Ba
Atatürk Caddesi Seyhan/Adana, Sinpaş Evim yanı noter altında bulunan Vodafone mağazasından 04.05.2026 tarihinde, öğleden... sonra 15:00–16:00 saatleri arasında e‑SIM kart aktivasyon kartı aldım. Vodafone şubesinin e‑Devlet üzerinden yaptığı başvuru sonucunda hattımın 06.05.2026 akşamı saat 18:50 civarı
Gaziantep Gazikent Mahallesi’nde Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım. Son günlerde yaşanan fırtınadan sonra hat...tım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 gündür ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internet erişimi sağlayabiliyorum. Şebeke çekmediği için 542’yi
Vodafone’da faturasız olarak kullandığım hattımı kapatmak istiyorum ancak mobil kanallar üzerinden bu işlemi yapamıyorum.... Yaşadığım ilçe nedeniyle fiziksel bir bayiye gitmekte zorlandığım için işlemi mobil uygulama ya da online işlemler üzerinden gerçekleştirmek istiyorum fakat sistemde hat kapatmay
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır taahhüdüm bitmek üzer...e olduğu için daha fazla internet içeren, bütçeme uygun bir tarife arıyorum ancak Vodafone tarafında içeriği ve fiyatı makul bir seçenek bulamıyorum. En az 40 GB internet içeren v
Vodafone Online üzerinden bugün saat 11.00 civarında iPhone 17 Pro model cihazı, 12.00–15.00 saatleri arasında teslim ed...ilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 1003637161’dir. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen ne cihaz teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilen
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık üç aydır hem müşter...i hizmetleri hem bayiler hem de online işlemler üzerinden kendime uygun, içeriği mantıklı ve fiyatı makul bir tarife bulmaya çalışıyorum. Buna rağmen hâlâ geçebileceğim, hem içerik
"İletişim kurduğunuz için teşekkür ederim. Umarım konuşmada belirtildiği gibi önerilen şubelerde ilgili işlemi yapabilirim."
Vodafone hattımı kendi adıma devralmak için Adana Çukurova Mahfesığmaz/Toro...s bölgesindeki Şehitler Bulvarı Özşahin Sitesi’indeki Vodafone şubesine en
Annemin hattı için Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. İşlem tamamlanmasına rağmen ...04.05.2026 tarihinde saat 00:03’ten beri hat kapalı ve ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hattın sistem üzerinde aktif göründüğü söylendi ancak sim kartın hatalı oldu
Vodafone kontörlü hattım için 02.05.2026 ve 05.05.2026 tarihlerinde Garanti Bankası online işlemlerinden iki kez 200 TL ...olmak üzere toplam 400 TL yükleme yaptım. Her yöne 1000 dakika içeren 200 TL’lik kontörlü paketi kullanıyorum; ancak yaptığım bu iki yükleme de hattıma yansımadı, herhangi bir TL y
"Teşekkürler"
Vodafone’dan 551 ile başlayan bir numara aldım ve hattı çocuğum kullanacağı... için özellikle limit aşımı konusunda güvence istedim. Online Plus 30 GB pa
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı son 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak sürekli oyalanıy...orum. İlk aradığımda hattı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, yüksek bir iptal bedeli çıkacağı söylendi ve bunun yerine beni daha düşük bir pakete geçirip bir sonraki
24 Nisan’da Vodafone’a online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. 1 Mayıs’ta hattın Dijital Kurye ile adresime tesl...im edileceği söylendi, adresimi girdim ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Ancak belirtilen tarihte kurye gelmedi, hat tarafıma hiç ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizm
20 Nisan’da Türk Telekom’dan Vodafone’a online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sürecin 2 ila 4 iş günü... içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 10 günü geçti ve işlem hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 8 defa aktivasyon birimini aradım, her seferinde bir sor
Vodafone’a iki adet hattımı online kanaldan numara taşıma işlemiyle geçirmek için başvuru yaptım. Başvurumu internet üze...rinden tamamladım ve e-Devlet üzerinden de onayladım. 04.05.2026 tarihinde hatlar sabah saatlerinde kurye aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Daha sonra tarafıma gönderilen SMS i
541 *******45 numaralı Vodafone hattım için 2 Şubat tarihinde numara değişikliği talebinde bulundum. Mevcut numaramın 54...1 *******64 olarak değiştiğini belirttiler. Ancak numara değişikliği 6 Şubat’a kadar gerçekleştirilemedi ve bu süre boyunca telefonumu aktif olarak kullanamadım. Bayiler yardımıyla
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için 26 Nisan tarihinde İzmir Konak Alsan...cak Kıbrıs Şehitleri Vodafone bayisine başvurdum ve e-sim talebinde bulundu
"Problem sonuca kavuştu teşekkürler Şikayetvar haftalardır uğraştığım problemi sizin sayenizde 3 saat içinde çözüme kavuştu."
"Talebim doğrultusunda sorunum kısa süre içerisinde çözüldü."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım Yalın Fırsat 30 t...arifesinde kayıtlı. Düzenli olarak faturalarımı ödüyor olmama rağmen, yakla
Uzun süredir Vodafone’a referans linklerim aracılığıyla yeni müşteriler kazandırıyorum ve karşılığında hak edişlerimi al...ıyorum. Ancak bulunduğum ilçedeki tek Vodafone bayisi yüzünden yaklaşık 6 aydır hem hak edişlerimden oluyorum hem de tanıdıklarım mağdur ediliyor. Referans linkimi gönderdiğim kiş
Aralık 2025’te Vodafone online mağazadan Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesiyle yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım 0540... *** ** 08 numaralıdır. Satın alırken ve sonrasında tarafıma bildirilen ücret, vergiler dahil 240 TL civarındaydı. 16 Şubat’ta kesilen faturam 338 TL gelince detayları inceledim v
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, 2–3 Mayıs tarihleri arasında kardeşim benim bilgim ve onayım olmada...n hattımdan mobil ödeme ile birden fazla online alışveriş yapmış. Bu işlemlerin toplamı 2.195 TL olarak faturalı hattıma yansımış ve şu an ödemem gereken toplam fatura tutarı yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
