Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Nova Fun Aboneliği Ve Haksız Fatura Yansıtılması

profile
31 Ağustos 2025 13:30
308

Nova Fun tarafından, Vodafone hattıma bugün bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmıştır. Bu durumla ilgili herhangi bir onay vermediğim halde, faturama 229 TL yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldığına dair elimde hem SMS hem de fatura kaydı bulunmaktadır.

Hiçbir şekilde Nova Fun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aboneliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 229 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

27 Eylül 2025 09:46

31 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan Vodafone hattım üzerinden Funnyzone isimli servis tarafından faturama ek bir abonelik başlatılmış. Bu durumdan tamamen tesadüfen haberdar oldum ve herhangi bir şekilde onay vermemiş olmama rağmen böyle bir abonelik başlatılması beni mağdur etti. Yeter artık cidden bu kaçıncı.

Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle ya da Funnyzone ile iletişime geçmedim. Faturama yansıyan ücretin iadesini ve bu izinsiz aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Ağustos 2025 13:29

Bugün, bilgim ve onayım dışında Vodafone hattım üzerinden Mobi Center adlı bir servis için 229 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu aboneliğe onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliğin acilen iptal edilmesini ve kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

31 Ağustos 2025 13:49 (Şikayetten 18 dakika sonra)
31 Ağustos 2025 17:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
05 Ağustos 2025 12:15
791
"Sorun çözülüp iade gerçekleşti çok teşekkürler"
onayim-olmadan-baslatilan-cepte-fun-aboneligi-ve-haksiz-ucret-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-cepte-fun-aboneligi-ve-haksiz-ucret-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikle Haksız Faturalandırma

profile
13 Eylül 2025 10:52
566
onayim-olmadan-baslatilan-abonelikle-haksiz-faturalandirma-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri