to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta Kura Katılım Bedeli İadesi Alınamıyor: Alıcı Hesap Blokeli Hatası
Halkbank üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut bölgesi için yaptığım TOKİ konut kura katılım başvurusu kapsamında 5.000 TL kura katılım bedeli ödedim. Bugün Halkbank’ın https://sube.halkbank.com.tr/InternetBankingHost/TokiRefund adresindeki iade ekranından ilgili formu doldurarak bu tutarın iadesini almak istedim.
Formu doldurup işlem yaptığımda sistem “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” şeklinde bir hata mesajı verdi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Herhangi bir yanlış işlem yapmama rağmen bu hata nedeniyle paramı geri alamıyorum.
Ödemesini yaptığım 5.000 TL kura katılım bedelimin, en kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkürler
