to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan 'Vodafone Google aboneliği' adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Hiçbir şekilde böyle bir abonelik başlatmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, hattımdan bugün yaklaşık 79,90 TL tutarında abonelik ücreti alınmıştır.
Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadığım bu işlem nedeniyle mağdur oldum ve benzer şikayetleri görünce konuyu buradan iletmek istedim. İznim olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattımdan kesilen ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu tür onaysız aboneliklerin tekrar etmemesi için hattımda gerekli tüm güvenlik ve onay kontrollerinin yapılmasını, hattıma benim bilgim dışında hiçbir abonelik tanımlanmamasını istiyorum.
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Ekim ayı faturasına "ceptefun aboneliği" adı altında 239 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı. Ben hiçbir şekilde b...
Vodafone faturalı hattımda Eylül, Ekim ve Kasım aylarında bilgim ve iznim olmadan “Google subs” adıyla abonelik yapılmış. Hattım otomatik ödemede olduğu için uzun süre fark edemedim. Dün incelediğimde faturamın toplamda 2244.5 TL geldiğini gördüm ve bu tutarın büyük kısmının izinsiz yapılan bu abone...
Vodafone hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan Netflix aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru veya onay vermediğim bu abonelik, kesilmemiş olan güncel faturama 224 TL olarak yansıtılmış durumdadır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir açıkla...
10 Ekim tarihinde bilgim ve iznim dışında Vodafone faturalı hattım üzerinden toplam 2.711 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Faturamda bu tutarı gördükten sonra büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar Vodafone mü...
Vodafone Google abonelik hizmeti için abone olmadığım halde satın alma işlemi gerçekleştirilmiş. İşlemin iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum. Bu durum kabul edilemez. Acilen iadesini rica ediyorum. Bilgim dışında abonelik işlemi yapılamaz. Konuyla ilgili geri bildirim bekliyorum.
Yorumlar