Kırık Damlalık Nedeniyle Ürün Değişimi Ve Güvenlik İsteği


02.04.2026 tarihinde 2 aylık bebeğim için yazdırdığım Mestil gaz damlasını Antalya Kumluca Adrasan Eczanesi’nden aldım. Ürünü kullanırken damlalığın kırık olduğunu fark ettim. Bunu 2 aylık bebeğime verdiğim için her kullanımda tedirgin oluyorum, bebeğime zarar gelmesinden korkuyorum ve bu durum beni çok endişelendiriyor.
Bu ürünün özellikle bebekler için kullanıldığını düşünerek, damlalığın bu şekilde kırık çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, mümkünse ürün değişimi sağlanmasını ve benzer bir sorunun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Ürüne dair şikayet sürecinin başlatılabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgileri iletmenizi rica ederiz. 1- İletişim bilgileriniz (Ad-Soyad-Telefon Numarası-Mail Adresi) 2-Şikayet Konusu 3-Ürün Parti No Şikayet etmiş olduğunuz ürünü incelemek isteriz. Geçmiş olsun dileklerimizle, Saygılarımızla. Bilim İlaç













