to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Her ay yaklaşık 400 TL civarında ödediğim faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 840 TL olarak kesildi. Aynı tarife, taahhüdüm yenilenmeden ve tarafıma açıkça bilgi verilmeden adeta iki katına çıkarılmış durumda.
Ben taahhüdümü yenilemedim, ancak hattımda sanki onay vermişim gibi taahhüt yenilenmiş görünüyor. Onca yıllık müşteri olmama rağmen, diğer operatörler yeni ve daha uygun fiyatlı tarifeler sunarken benim mevcut tarifemin bu kadar yüksek çıkmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem mağduriyet hem de güven kaybı yaratıyor.
İlgili hatta ait numaram 5421***710’dur. Vodafone’dan, bu ay gelen 840 TL’lik faturamın önceki dönemlerde ödediğim yaklaşık 400 TL seviyesine düşürülmesini ve bilgim dışında yenilenen taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı iptal ettirerek operatör değişikliğine gideceğimi belirtmek istiyorum.
Vodafone telefon hattım için uzun süredir aylık 375 TL ödeme yapıyordum. Ağustos ayı sonunda faturamı ödemek için giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretimin 640 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Herhangi bir ek paket ya da kullanım aşımı olmamasına rağmen, sadece tarife ücretinde...
Vodafone hattım için yıllardır kullandığım tarifemin ücreti yaklaşık 400 TL iken, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan farklı bir tarifeye geçirilmişim ve son iki aydır faturam 1000 TL civarında gelmektedir. Bu değişiklikle ilgili bana ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgi verilme...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eski tarifemdeki taahhüdüm bittiği için Vodafone tarafından bana yeni bir tarife önerildi. Bu yeni tarifede vergiler ve telsiz kullanım ücreti dahil toplam 320 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak son iki fatura döneminde bu tutarın çok üzerinde ücr...
Vodafone hattıma uzun süredir yaklaşık 600 TL civarında fatura gelirken, yeni tarife için 1.000 TL talep edilmekte ve bu artışı hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Özellikle belirtmek isterim ki ben hiçbir şekilde yeni bir tarifeye geçmedim, herhangi bir onay vermedim ve bana sorulmadan böyle bir ücret...
Arayan Kim 737 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.247 
Borç 4.131 
Cayma Bedeli 6.664 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.995 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.656 
Fatura 33.998 
Faturalı Tarifeler 16.540 
Faturasız Tarifeler 672 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.476 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.740 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.326 
İçerik Servisleri 2.243 
İnternet Paketi 3.530 
Kampanya 5.540 
Kolay Paket 3.099 
Mobil İmza 571 
Mobil İnternet 6.630 
Mobil Ödeme 11.572 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.031 
Online Özel 1.508 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.963 
Red Business 128 
Redbox 479 
SIM Kartı 2.870 
Sınırsız Paket 912 
SMS 9.599 
Şebeke 7.819 
Taahhüt 9.869 
Tarife Değişikliği 15.512 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.059 
Yurt Dışı Paketleri 3.431 
Yorumlar