Sefaköy'de İnternet Kesintisi 12 Saat Sürdü, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

TurkNet internet aboneliğimde sabah saatlerinden itibaren bağlantım tamamen kesildi. Destek üzerinden mesaj attığımda, internetin akşam saat 19.00 civarında geleceği söylendi ancak belirtilen saate rağmen hala bağlantı alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bugün mecburen telefonumun internetinden bağlandım fakat bu durum diğer günler için sürdürülebilir değil ve işimi aksatıyor.

Yaşadığım bu kesinti yaklaşık 10–12 saattir devam ediyor. Sefaköy / İstanbul adresimdeki bağlantımla ilgili sorunun ne olduğuna dair net bir bilgilendirme de yapılmadı, geri dönüş alamıyorum. 4516351 numaralı müşteriniz olarak arızanın neden kaynaklandığının açıklanmasını ve internet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.