to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımızı faturasız hatta geçirmek için müşteri hizmetlerini aradık, ancak görüşme sırasında bağlantı kesildi. 06.11.2025 tarihinde saat 15:57'de, onayımız dışında Vodafone faturalı hatta yeni bir taahhüt yapıldığına dair SMS geldi. Bu işlem kesinlikle bilgimiz ve onayımız dışında gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar görüştük ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, onaylamadığımız bu taahhüt nedeniyle cayma bedeli ödememiz gerektiği belirtildi. Herhangi bir ek ücret ödemek istemiyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Hattın yasal sahibi S**** E*** olarak, onaysız yapılan taahhüdün iptal edilmesini ve hattımızın faturasız hatta geçirilmesini istiyoruz.
4 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalıdan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ faturalı olarak gözüküyor ve yeni tarife yenilenmiş durumda. Ayrıca, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma taahhüt eklendi. Müşteri te...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Geçiş talebimi onaylamak için tekrar arandım ve onay verdim. Ancak bu onaydan sonra hattım faturasız hatta geçirilmek yerine yeni bir faturalı tarifeye geçirildi. Müşteri hizmetlerini ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 01.10 tarihinde saat 24:00'te sona erdi. Taahhüt bitimine 1 gün kala faturasız hatta geçmek için 2 gündür uğ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım için 3 Ekim ve 16 Ekim 2025 tarihlerinde Vodafone tarafından aranarak taahhüt sürem bittiği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgilendirmelere güvenerek 7.10.2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Ancak 22.09.2025 tarihli faturamda 2000 TL’nin üzerinde c...
Arayan Kim 714 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.112 
Borç 4.041 
Cayma Bedeli 6.441 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.949 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.621 
Fatura 32.969 
Faturalı Tarifeler 16.294 
Faturasız Tarifeler 637 
FreeZone 1.817 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.417 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.724 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.367 
İçerik Servisleri 2.220 
İnternet Paketi 3.362 
Kampanya 5.279 
Kolay Paket 3.138 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.484 
Mobil Ödeme 11.675 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.143 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.846 
Red Business 126 
Redbox 618 
SIM Kartı 2.827 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.417 
Şebeke 7.726 
Taahhüt 9.670 
Tarife Değişikliği 15.281 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.851 
Yurt Dışı Paketleri 3.346 
Yorumlar