Şube Karşıdayken Kargo Eve Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Kargokar ile yaşadığım son gönderide, evim şubenin tam karşısında olmasına rağmen “adresi bulamadık, kargonuz şubede, gelip alabilirsiniz” denildi. 27.11.2025 tarihinde Osmaniye Merkez şubesine gelen kargom, adrese teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde kapıma getirilmedi.

Telefonla şubeyi aradığımda görüştüğüm kişi, kuryenin adresi bulamadığını söyleyerek kargomu şubeden almam gerektiğini iletti. Oysa adresim açık ve net, ayrıca şube evimin hemen karşısında bulunuyor. Buna rağmen zahmet edilip kapıma kadar gelinmemesi, adrese teslim olarak gönderilen bir kargonun bu şekilde şubede bekletilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddiyetsiz bulduğum bir yaklaşım oldu.

Kuryenin bu sorumsuz tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ilgili kurye hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.