to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak akıllı aşım paketi tanımlandı ve bu nedenle Kasım 2025 faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir destek alamadım. Hattım taahhütlü. Hattımı internet üzerinden almıştım ve Mersin’de ikamet ediyorum.
İstemediğim bu akıllı aşım paketinin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 145 TL ücretin iadesini talep ediyorum.
10 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımda, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi eklendi...
Vodafone faturalı hattımda, 1000’er dakikalık paketler kullanmama rağmen, paket değişimi sırasında onayım olmadan aşım paketi tanımlanmış ve 145 TL ek ücret son faturama yansıtılmıştır. Bu durum 5 Ağustos 2025 tarihli faturamda ortaya çıkmıştır. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar