Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Faturalıdan Faturasız Hatta Geçiş Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
07 Ağustos 2025 13:20
579

Vodafone Red faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmeden faturadan faturasıza geçiş işlemi yapılmış. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşti. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana daha yüksek tarifeler önerildi ve çözüm sunulmadı. Hattımı Hatay’da kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Henüz fatura kesimi yapılmadı, bu nedenle ek ücret ya da ceza yansıyıp yansımadığını bilmiyorum.

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve mağdur edilmek istemiyorum. Bana daha uygun, avantajlı bir tarife sunulmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hattıma ait numara: 5435***330.

07 Ağustos 2025 14:08 (Şikayetten 47 dakika sonra)
07 Ağustos 2025 18:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlknur
20 Eylül 2025 18:24
83

Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Sürekli Erteleme Ve Bilgi Kirliliği

profile
22 Ekim 2025 11:57
223
5
Nursen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nursen
22 Eylül 2025 14:45
130
"İlginiz için Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri