to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için uzun süredir aylık 181 TL ödüyordum. Bu ay tarafıma SMS ile yeni bir tarifeye geçeceğime ve ücretin yaklaşık 500 TL civarında olacağına dair bir mesaj geldi. Herhangi bir onay vermeden bu kadar yüksek bir ücrete çıkarılmak istenmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ben bu hatta 181 TL üzerinden devam edeceğimi düşünürken, bir anda neredeyse üç katına çıkan bir ücretle karşılaşmak istemiyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu değişikliğe kesinlikle onayım yok.
Vodafone’dan talebim, tarifemin eski şartlar ve eski ücret olan 181 TL üzerinden devam ettirilmesi ve bu yüksek ücretli tarifenin iptal edilmesidir.
Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmıştır. Hiçbir onay vermediğim halde mevcut tarifem iptal edilerek farklı bir tarifeye geçirilmişim ve faturamda artış meydana gelmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeterli bir açıklama alamadım ve işlemin iptaliyle ilgi...
Bugün Vodafone’dan arandım ve faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak istedim. Telefonda bana yeni tarife ücretinin 350 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Ancak işlemin ardından faturamda 489 TL’lik bir ücretle karşılaştım. Görüşme sırasında 350 TL dışında herhangi bir ...
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarife taahhüdümün bitmesi nedeniyle aynı tarifeyi çok cüzi bir fiyat farkıyla kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Onay verdikten sonra ise yaklaşık 500 TL’yi aşan yüksek bir fatura çıkarıldı. Durumu tekrar müşteri hizmetlerine ilettiğimd...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır tarife fiyatlarının aşırı yükselmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aylık 120 TL ödediğim tarifeye, yeni sunulan tekliflerde 460 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de bayi...
Arayan Kim 716 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.111 
Borç 4.041 
Cayma Bedeli 6.449 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.621 
Fatura 32.994 
Faturalı Tarifeler 16.295 
Faturasız Tarifeler 637 
FreeZone 1.820 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.221 
İnternet Paketi 3.368 
Kampanya 5.283 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.495 
Mobil Ödeme 11.672 
Numara Değiştirme 846 
Numara Taşıma 9.134 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 797 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.838 
Red Business 126 
Redbox 612 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.418 
Şebeke 7.728 
Taahhüt 9.677 
Tarife Değişikliği 15.282 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.857 
Yurt Dışı Paketleri 3.349 
Yorumlar