to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturalı hattım üzerinden Ceptefun adlı servise abonelik yapılmış. Bu abonelik nedeniyle faturama 458 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum veya onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hattımın sonu 3133 ile bitmektedir. Sorunun Ankara’da yaşandığını belirtmek isterim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Allin Mobi adlı servis için Vodafone faturalı hattım üzerinden abonelik başlatılmış ve faturama 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim veya bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi talebinde bulundum.
Haksız yere yansıtılan bu ücretin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan başlatılan bu tür aboneliklerin engellenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
17.07.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan Ceptefun adlı servise Vodafone hattım üzerinden abonelik başlatılmış ve her ay faturama 229 TL ücret yans...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Ceptefun” isimli bir abonelik başlatılmış. Faturama henüz yansımamış olsa da, müşteri hizmetlerini aradığımda 239 TL’lik bir ücretin yansıyacağı bilgisini aldım. Aboneliği hemen iptal ettirdim, ancak müşteri hizmetleri ödeme yapıldığı için yardımcı...
0856 ile biten Vodafone faturalı hattımda, iznim ve onayım olmadan “Ceptefun” ve “Allinmobil” isimli abonelikler başlatılmış ve bu abonelikler faturama yansıtılmıştır. Bu nedenle faturam yaklaşık 800 TL fazla gelmiştir. Sorunun başladığı tarihten itibaren henüz bir hafta geçti ve bu durumdan dolayı ...
Vodafone faturama ceptefun diye bir abonelikle alakalı 354 lira yansıtılmış. Bilgim dışındadır. Fakat Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen faturayı düzenlemiyor. Benim iznim olmadan ödeme yapılmış ve benden geri istiyorlar. Faturayı daha ödemedim düzeltilmesini ve Yansıtılan ...
Yorumlar