to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerde Hediye Çeki Yüklenmedi
Migros Hemen üzerinden 7 Haziran tarihinde verdiğim 891343141 numaralı siparişimde, ürünler önce satıldı ve tükendi denilerek siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra tarafıma SMS gönderilerek hesabıma 50 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı belirtildi ancak bu hediye çeki hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.
Bugün oluşturduğum 909693081 numaralı siparişimde de yine ürünler tükendi denilerek arandım ve bu sefer de 100 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Buna rağmen bu çek de hesabıma yüklenmedi. Aynı sorun kısa süre içinde iki kez yaşandığı için gerçekten mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Canlı destek üzerinden görüşmeme rağmen somut bir çözüm alamadım.
Hem 7 Haziran’daki 50 TL’lik hem de bugün için söylenen 100 TL’lik hediye çeklerinin derhal hesabıma tanımlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle özür mahiyetinde ek bir kampanya ya da hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
