to read complaints and reviews, or file yours.Ölüm Durumunda Vodafone Devir Ücreti Aldı
1 ay önce vefat eden babamın üzerine olan Vodafone hattımı, yıllardır ben kullandığım için üzerime almak istediğimde, veraset ve ölüm belgeleri ile başvurduğum halde devir parası 700 TL istendi. Kanunen varisi olduğum halde hattı üzerime devretmek için ücret istenmesi çok saçma.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm üretilmedi. 700 TL yi ödemek zorundaymışım. Türk Telekom'da aynı vefat halinde istenmeyen devir ücretinin vadafonda istenmesinin kanuni olduğunu savundular yalnızca, sorunum çözülmedi
