to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmenlere İndirim Sunulmayan Yüksek Fiyatlı Paket Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır paket fiyatlarının aşırı derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Özellikle öğretmenlere özel hiçbir indirimli tarife sunulmaması, aksine mevcut paketlerin de çok pahalı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Şu an Red’li 25 GB paketini 620 TL ödeyerek kullanıyorum. Kendi müşterisi olmama rağmen daha uygun bir seçenek sunulmadığı gibi, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana bunun “en uygun paket” olduğu söylendi. Öğretmen olduğum halde, herhangi bir meslek indiriminden faydalanamamak ve bu kadar yüksek bir ücret ödemek adil gelmiyor.
Vodafone’dan hem öğretmenlere özel indirimli tarifeler sunmasını hem de genel olarak paket fiyatlarını daha ulaşılabilir seviyelere çekmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Uygun fiyatlı bir tarife yapıldı. Teşekkürler
