to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Olarak İnternet Yetersizliği Ve Uygun Tarife Talebi
Geçtiğimiz ay Vodafone faturalı hattım için yeni bir taahhüt yaptım. Ancak Sakarya’da, özellikle yatılı olarak kaldığım öğrenci yurdunda internetim yine yeterli gelmiyor. İnterneti aktif olarak kullanmam gerekiyor fakat mevcut paketim ihtiyacımı karşılamıyor.
Bu nedenle, öğrenci olduğum için daha uygun fiyatlı ve interneti daha yüksek bir tarife talep ediyorum. Taahhüdüm devam ederken, ek bir ücret ödemeden veya makul bir farkla tarife değişikliği yapmak istiyorum. Konuyla ilgili ivedi olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Fatura tutarım: Vergi hariç 160 TL
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
