to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle öğrenciyim diye her zaman daha az internetli, daha uygun tarifeler talep ediyorum. Daha önce 7 GB internet için yaklaşık 260 TL ödüyordum. Kısa süre önce Vodafone tarafından telefonla aranarak bana 400 TL civarında bir kampanya ve indirimli tarife sunuldu, bu kapsamda indirim uygulanacağı söylendi ve görüşme sonrası onay/bilgi mesajı da aldım.
Ancak son faturamda herhangi bir indirim uygulanmadığını, aksine faturamın beklediğimden daha yüksek geldiğini gördüm. Verilen sözlerin tutulmamasından ve bu şekilde mağdur edilmemden rahatsızım.
Telefon görüşmesinde bana sunulan kampanyanın ve indirim sözünün incelenmesini, varsa görüşme ve onay kayıtlarının kontrol edilerek faturamın düzeltilmesini ve gerçek indirimli tutarın yansıtılmasını talep ediyorum. Öğrenci olduğum için faturamın söz verildiği şekilde makul seviyeye çekilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıldır aynı numarayı aktif olarak annemin üzerine kayıtlı şekilde kullanmaktayım. Son zamanlarda faturamda ciddi artışlar oldu; önceki aylarda 300 TL civarında olan faturam şu anda 400 TL’ye kadar yükseldi. Öğrenci olduğum için bu fiyatl...
Vodafone faturalı hattımda yıllık sözleşmemin bitmesiyle birlikte faturamda ciddi bir artış yaşadım. Normalde 164 TL olan faturam, müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düşük 280 TL olarak iletildi. Ben bir öğrenciyim ve interneti derslerim için aktif olarak kullanıyorum; özellikle Youtube.com ve ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.001 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.362 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.786 
Kampanya 6.156 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.578 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.016 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.480 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar