to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurumunuzun 5438****48 numaralı abonesiyim. Bu hattı, eğitim hayatına devam eden ve maddi geliri olmayan öğrenci kız kardeşim kullanmaktadır. Hattın taahhüt süresinin sona ermesi gerekçesiyle tarafımıza sunulan yeni tarife teklifi, bir öğrencinin karşılaması imkansız, hakkaniyete aykırı bir artış içermektedir.
Kız kardeşimin dersleri ve eğitimi için kullanmak zorunda olduğu 10 GB İnternet, 1000 dakika Konuşma ve 250 SMS içeren paket için aylık 735 TL gibi fahiş bir ücret talep edilmektedir. Geliri olmayan bir öğrenciye sunulan hizmetin içeriği göz önüne alındığında, bu fiyat politikasının doğrudan mağduriyet yarattığı ortadadır. Gençleri ve öğrencileri desteklemesini beklediğimiz kurumunuzun, taahhüt yenileme döneminde bu denli yüksek bir fiyat dayatması kabul edilemez.
Tüketici olarak, hattı kullanan kardeşimin öğrenci statüsünün ve maddi durumunun göz önünde bulundurulmasını; mevcut müşteri memnuniyeti ve gençlik/öğrenci kampanyaları kapsamında makul, ödenebilir ve kabul edilebilir bir tarife fiyatlandırması sunulmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde, bir öğrenci bütçesiyle bu ücreti ödememiz mümkün olmadığından, aboneliği iptal ederek hattı öğrencilere daha uygun tarifeler sunan başka bir operatöre taşıyacağımızı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını ve tarafımıza acilen makul bir çözümle dönüş sağlanmasını rica ederim.
Ad Soyad: [Mehmet G****]
Telefon Numarası: [5438****48
Tarih: 17.05.2026
Sayın Vodafone Yetkilileri, Taahhüdümün sona ermesine rağmen, şirketinizin bildirim ve onay yükümlülüğünü ihlal etmesi nedeniyle tarifeme yansıtılan fahiş fiyat artışına dair acil çözüm talep ediyorum. Durumun Özeti ve İhlaller: 1. Taahhüt ve Erken Teklif Reddi: Taahhüt bitiş tarihim operatör uygula...
Merhabalar, bu numara üzerinden (541*****47) yıllarca müşterinizim. Ben bu pakete geçiş yaptığımda sabit paket olarak geçiş yaptım. Üç ay kullandıktan sonra birden paketimin fiyatı yükseldi ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir şekilde uygun paket sunulmuyor. Sözleşmem normalde Aralık...
Yorumlar