to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihinde E** T**’un Esenler Otogarı’ndan Çerkezköy istikametine 18:00 hareketli seferinde 7 ve 8 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında şoför ve muavin, otobüste sadece iki kadın yolcu olduğumuz gerekçesiyle otobüste sigara içti. Yolcu olarak otobüste sigara dumanına maruz bırakılmak zorunda değiliz, üstelik kapalı alanda sigara içmenin yasak olduğunu hatırlatmak isterim.
Ayrıca koltuğumda otururken muavinin elinde kirli ve hijyenik olmayan bir bezle servis tepsilerini sildiğine şahit oldum. Hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yolcunun gözü önünde yapılan, son derece özensiz bir davranıştı. Yolcu sayısının az olmasını bahane ederek bu kadar rahat ve umursamaz davranmaları kabul edilebilir değil.
Biz bu ücreti, huzurlu ve konforlu bir yolculuk yapmak için ödüyoruz. Aksi halde çok daha uygun fiyata farklı ulaşım alternatifleri de mevcut. Firmadan, bu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve personelin yolcu hakları, sigara yasağı ve hijyen konularında daha özenli davranmasını talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde saat 21:30 Efe Tur’un Esenler Otogarı–Bolu Otogarı seferine, 43 numaralı koltuk ve 5270**34 PNR numarası ile bindim. Otobüse bavulları ve eşyaları verirken özellikle içinde kırılacak ürünler olduğunu, yumurta kolileri ve kavanozlar bulunduğunu özellikle söyledim. Buna rağmen eşy...
Efetur firmasından iki tane ekspres bilet satın aldım biri kendim içim biri 3 yaşındaki kızım için. Esenler otogardan İzmit otogara. Ama otobüsteki görevliler sizi servis bekliyor hemen otogara götürecek yalanıyla kandıra sapağı denilen yerde durak bile olmayan bir bölümde güneşin altında arabadan a...
20.06.2025 tarihinde Efe Tur Esenler Otogarı'ndan Sakarya Karasu’ya 2 kişilik otobüs bileti aldım. Önce Esenler'de, bir anda muavinler protesto etti ve otobüs muavinsiz olarak yola çıktı. Otobüsün şoförü hafif kısa boylu ve gözlüklüydü, aracın sağ üstünde 25 numara yazıyordu. Sonra şoför, Kocaeli ot...
03.04.2026 tarihinde saat 18:15 Efe Tur Düzce Otogarı – Esenler Otogarı seferinizle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Otobüs Düzce otogarından zaten yaklaşık 15 dakika geç kalktı, yol boyunca da neredeyse yol üzerindeki her otogara uğrayıp her birinde yaklaşık 10 dakika bekledi. Güzergah bö...
06/11/2025 tarihinde Efetur’un İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bartın Ulus’a saat 00:30 seferini kullandım. Otobüs yeni olmasına rağmen koltuk araları oldukça dardı ve bu durum yolculuğumu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Özellikle uzun yolculuklarda bu kadar dar koltuk aralıkları yolcular için bü...
Yorumlar