Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kbr sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Paket Hattıma Tanımlanmadı

profile
01 Şubat 13:47
221
Kbr'nin Teşekkür Mesajı
“Sıkıntım çözüldü, teşekkürler.”

Vodafone İstanbul Forum şubesinde 30 Ocak günü saat 13.00’ten sonra numara taşıma işlemi yaptım. Faturasız hat için 175 TL paket ücreti alındı, hattım da bugün sabah 09.00 civarında açıldı. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen bu paketin hâlâ hattıma tanımlanmadığını görüyorum.

Herhangi bir ek taahhüt veya evrak imzalamadım, sadece numara taşımaya ve belirtilen faturasız paket ücreti olan 175 TL’yi ödemeye onay verdim. Buna rağmen hattım açıldığı halde paketimin aktif edilmemesi sebebiyle hattımı gerektiği gibi kullanamıyorum.

Paketimin tarafıma derhal tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.

01 Şubat 19:34 (Şikayetten 5 saat sonra)
Kbr
Kbr
01 Şubat 19:35

Sıkıntım çözüldü, teşekkürler.

01 Şubat 19:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Paket Ücreti Hattıma Yansıtılmadı, Kullanım Sağlanamıyor

profile
Mehtap
10 Kasım 2025 02:20
189
1
Hava sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Hat Talebime Rağmen Faturalı Hat Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
18 Kasım 2025 12:19
363

Taşıma Sonrası Hoş Geldin Paketi Görünmüyor Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Mustafa
04 Ocak 12:47
229
5
İmad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Paket Tanımlanmadı

profile
05 Ocak 11:55
88
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri