to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İcra Dosyası Bankaya Bildirilmediği İçin Hesap Blokesi Kaldırılmadı
Vodafone’a ait 2017/2688 numaralı icra dosyamdan kaynaklı Ziraat Bankası hesabımda bulunan 30,08 TL tutarındaki borç blokesini ödedim. Buna rağmen Ziraat Bankası’ndaki blokem hala kaldırılmadı.
Konu ile ilgili görüştüğümde Vodafone tarafı sürekli bayiye gitmem gerektiğini söylüyor, ancak ben Ziraat Bankası’ndaki bu blokenin kaldırılabilmesi için icra dosyasının ödendiğine dair belgenin Vodafone tarafından Ziraat Bankası’na iletilmesini talep ediyorum.
İcra dosyası borcum ödendiği halde hesabımdaki blokem devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un, ilgili icra dosyasının ödendiğine ilişkin gerekli yazışmaları ve belgeleri Ziraat Bankası’na iletip hesabımdaki 30,08 TL’lik blokenin kaldırılmasını sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
