Ekran Hayalet Sorunu Çözülmedi Ve Aksesuar Belgeleri Eksik

BDH İletişime Samsung Galaxy s23 marka telefonumu gönderdim. Tam olarak 3 sorunu vardı. Şarj soketi çalışmıyor, pil çok çok az gidiyor ve ekranda hayalet izler çıkmaya başladı. Şarj soketi ve pil sorununu çözmüş gibiler ama ekrana sadece kalibrasyon ayarı yapıp bırakmışlar. Bana gelen bildirimde de bunu söyledim ekranla ilgili bir tamir yer almıyor dedim ama öyle çıkarsa tekrar gönderirsiniz dediler. Telefon geldi ve bana gönderdikleri belgede orijinal şarj kutum dahil hiçbir belgemin ve aksesuarımın olmadığı yazıyor. Ekranda hayalet hala duruyor. Bugün mesai saatlerinde aradım ve telefonu kapatmak için can atar gibi biz tüm kontrolleri yaptık her şey iyiydi dediler. Dedim ki hayalet ekran Samsung'un kronik bir sorunu bunun olduğunu detaylı bir şekilde yazdım da zaten ekranın çalıştığına baktınız ama buna bakmadınız mı diye sorduğumda madem öyle tekrar gönderin uzaktan bir işlem yapamayız dediler. Resmen bilmeyen biri olsa bas pili soketi geç yapacaklar. Verdiğim parayla rezil oluyorum bir de düzgün hizmet alamıyorum. Benim zamanımı aldıkları yetmiyor gibi bir de üste çıkıyorlar.