Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Fatura Sonrası Hattım Kapalı

9 Şubat 23:57119

Vodafone faturalı hattım borcumu ödemiş olmama rağmen halen kapalı durumda. Bugün faturamı kredi kartı ile ödedim, ancak hattım tamamen kullanıma kapalı ve arama, SMS ya da internet hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Borç ödemem yapıldığı halde hattımın hala kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Acilen hattımın açılmasını ve ödemenin sistemlerine yansıtılarak hattımın aktif hale getirilmesini istiyorum.

10 Şubat 13:36 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Şubat 13:37

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Şubat 15:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldığı Halde Hattım Haksız Yere Kapalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2 Aralık 2025 13:05217

Vodafone faturalı hattımın borcunu bugün kredi kartı ile ödememe rağmen hattım aynı gün içinde kapatıldı ve halen açılma...

5
Çözüldü

Zamanında Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

3 Ekim 2025 07:541.459

"Çok teşekkür ederim hemen yardımcı oldunuz"

Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Hâlâ Kapalı

26 Aralık 2025 13:48217

Vodafone mobil hattıma ait fatura borcumu ödememe rağmen hattım iki gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemeyi 24 Aralık Ça...

1

Mobil Ödeme Servisi Ödenen Faturaya Rağmen Açılmıyor

26 Aralık 2025 13:24112

Vodafone faturalı hattımda yer alan mobil ödeme hizmetim, faturamı geç ödediğim için yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Fa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri