to read complaints and reviews, or file yours.İade Paketi Çöp, Kargo Tutanak Veremiyor, Ürün Ve Paradan Mağdur Oldum
Gardrops üzerinden sattığım ürünün alıcısı bugün ürünü iade etti ancak paketi açtığımda ürünümün yerine çer çöp doldurulmuş olduğunu gördüm. Elimde paketin içinden çıkanlara dair fotoğraf ve video kanıtları bulunmaktadır.
Durumu hemen Gardrops desteğe ilettim. Bana kargo firmasıyla tutanak tutmam gerektiği söylendi. Ancak kargo görevlisi, paketin dışında herhangi bir hasar olmadığı için tutanak tutamayacaklarını, paketin içeriğini bilemeyeceklerini belirtti. Bu yüzden kargo üzerinden de resmi bir kayıt oluşturamadım ve mağduriyetim olduğu gibi kaldı.
Hem ürünümden hem de parasından oldum. Gardrops’un bu konuda elindeki sistem kayıtları ve mesajlaşmalar üzerinden inceleme yaparak mağduriyetimi gidermesini, satıştan kazanmış olduğum ücretin hesabıma tekrar aktarılmasını ve alıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Kullanıcı da bu hesap lütfen şikayet edin hesabi kapansın
Alici beni engellemiş farklı hesaptan yazdım gene engelledi ayrıcı satıştan önce platform dişi IBAN gönderim istedi yasal değil
Benim gönderdiğim ürünlerin resmi
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
