to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Haciz Kaldırılmadı, Cenaze Nedeniyle Acil Çözüm Bekleniyor
Vodafone’a ait 544***3264 numaralı hattımın borcundan dolayı aracıma haciz konuldu. Söz konusu borcu Çarşamba günü 5.800 TL olarak ödedim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen aracımın üzerindeki haczin kaldırılması için gerekli yazı hâlâ gönderilmedi.
Aracım 09 aru 565 plakalıdır ve şu an üzerindeki haciz nedeniyle satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Çok acil nakit paraya ihtiyacım var çünkü ailemizde cenaze olduğu için bu paraya hemen ulaşmam gerekiyor. Buna rağmen süreç uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, “Bizimle bir işiniz yok” denilerek İlhan Duman isimli avukata yönlendiriliyorum. Ancak tüm borcu ödemiş olmama rağmen aracın üzerindeki haciz kaldırılmadığı için hâlâ aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum.
Ödenmiş olan borca ait haciz kaldırma yazısının ivedilikle ilgili yerlere iletilmesini ve aracım üzerindeki haczin acilen kaldırılmasını, özellikle içinde bulunduğumuz cenaze süreci nedeniyle bu işlemin daha fazla geciktirilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
