Ödeme Yapmama Rağmen Youtube Premium İptal Edildi, Destek Alamıyorum

Vodafone faturalı hattıma her ay Youtube.com.com Premium ücreti de eklenerek düzenli faturamı ödüyorum. 04.05.2025 tarihinde
Tebrikler! Youtube.com.com Premium aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi. Aylık vergiler dahil 79.99 TL Mobil Ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Vodafone Mobil Ödeme Sözleşmesi için tıklayınız. Http://vftr.co/vmos vepaş mesajı da gelmiş olmasına rağmen Youtube.com.com ve Youtube.com.com Music e girdiğimde Premium üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Müzikler ve kliplerde reklam çıkmaya başladı. Bir çok kez müşteri hizmetlerini aradım ve kendileriyle alakalı bir durum olmadığını beyan ediyorlar. Yardımlarınızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir cevap alamadım. Sorunum devam ediyor. Ücret ödediğim hizmetin karşılığını alamadım. Lütfen acil sorunumu çözün.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir çözüme ulaşılmadı. Genel bir sorun var denildi ve hala sorun çözülmedi.












