Vodafone faturalı hattıma her ay Youtube.com.com Premium ücreti de eklenerek düzenli faturamı ödüyorum. 05.05.2025 tarih...inde Tebrikler! Youtube.com.com Premium aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi. Aylık vergiler dahil 79.99 TL Mobil Ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiy...
Premium Üyeliğim Ödememe Rağmen Aniden İptal edildi. Youtube.com Premium üyeliğim olmasına ve her ay düzenli olarak ödem...e yapmama rağmen, bu akşam aniden Premium üyeliğim iptal edildi ve reklamlar çıkmaya başladı. Sebebini öğrenmek istiyorum. Açıklama istiyorum
Youtube.com sana cevap vermez. Hangi operatör üzerinden ödeme yapıyorsun. Benim her ay Vodafone faturasına yansıyordu ve faturamı da düzenli ödüyordum. Buna rağmen benim de 05.05.2025 ten beri Youtube.com Premium üyeliğim gitti. Şimdi reklamsız ve arka planda müzik, klip ve video izleyemiyorum. Sürekli çözüm bulunacak, teknik ekibin bilgisi var. En kısa zamanda çözülecek vb. Yalan söylüyorlar.
Vodafone üzerinden yaklaşık 1 yıldır Youtube.com Premium üyeliğim vardı, otomatik olarak her ay yenileniyordu. 05.05.202...5 tarihinde ödemesi faturama yansıtılarak üyelik aktif edildi; ancak Premium üyeliğimi kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen bir düzeltme yapılmadı. Sizin çözümünüzü daha ne kad...
Benim de aynı sorunum vardı. Konunun özeti olarak şikayetime yazdığım cevap aynen buraya da yazıyorum. Umarım size faydası olur.
"Sorunumla ilgilendiğiniz için Şikayetvar ekibine ve Vodafone ekibine teşekkür ederim. Şikayetimi yazdıktan çok kısa bir süre sonra sorunumu anladıkları için ve benzer şikayetlerin de olduğunu söyleyen müşteri danışanına da ayrıca teşekkür ederim. Sorunun Youtube.com’deki teknik bir hatadan kaynaklı olduğunu, benimle bir alakası olmadığını, durumu teknik birime ilettiklerini, onların da bilgisinin olduğunu, en kısa zamanda çözüleceğini, herhangi bir şey yapmama gerek olmadığını, beklemem gerektiğini, sorun çözülünce telefonuma SMS geleceğini ve son olarak mağduriyetimin az da olsa giderilmesi adına 1 haftalık 5 GB internet hediye ettiklerini söyledi. (hediye internet geldi)
Destekledikleri
1
Ödeme Yapmama Rağmen Youtube Premium Üyeliğim Aniden İptal Edildi
Premium Üyeliğim Ödememe Rağmen Aniden İptal edildi. Youtube.com Premium üyeliğim olmasına ve her ay düzenli olarak ödem...e yapmama rağmen, bu akşam aniden Premium üyeliğim iptal edildi ve reklamlar çıkmaya başladı. Sebebini öğrenmek istiyorum. Açıklama istiyorum
Ödenen Premium Ücretiyle Hizmet Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Youtube.com.com Premium üyeliğimi Vodafone üzerinden yapıyorum. Vodafone benden Premium parasını kesmesine rağmen Youtub...e.com bu parayı çekmemiş ve Premium üyeliğimi iptal etmiş. Müşteri hizmetlerin ulaşmak herhangi bir şekilde mümkün değil. Parasını ödediğim hizmeti alamıyorum. Fatura fotoğrafında ...