Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Ama Paket Tanımlanmadı Ve Geri İade Talebi

profile
25 Ocak 11:14
462

25.01.2026 tarihinde saat 08:50 sularında Vodafone hattıma 1150 TL tutarında sınırsız Vodafone Kolay Paket yüklemeye çalıştım. Ücret banka kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve şu anda ne parayı ne de paketi kullanabiliyorum. İşlem yaptığım hat numarası 0536*****29’dur.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mail atmam gerektiği söylendi, belirtildiği şekilde mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kartımdan çekilen 1150 TL’nin, paket hattıma tanımlanmadığı için, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Ocak 14:29 (Şikayetten 3 saat sonra)
25 Ocak 14:31
Hakan
Hakan
25 Ocak 14:47

Paramı geri vermediniz ne gibi çözüm sağladınız acaba öğrenebilir miyim acaba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Çekilen Ücretlere Rağmen Paket Tanımlanmadı, İade Talebim Var

profile
08 Aralık 2025 15:37
783
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
14 Ağustos 2025 21:48
342
"İlgileri için teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhsin
31 Ağustos 2025 01:53
648
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1.800 TL'lik 60 GB Kolay Paket Aktifleştirilmedi, İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 20:59
279
odenen-1800-tllik-60-gb-kolay-paket-aktiflestirilmedi-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri