to read complaints and reviews, or file yours.İphone 13 Pil Sağlığı %86’ya Düşmüş, Kasko Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
15.02.2025 tarihinde bir iPhone 13 satın aldım ve aynı zamanda Media Markt üzerinden kasko/sigorta yaptırdım. Bu kaskoyu, özellikle ileride yaşayabileceğim donanım problemlerinde, özellikle de batarya ile ilgili sorunlarda ek ücret ödemeden destek alabilmek için tercih ettim.
Telefonumu düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen cihazın pil sağlığı bugün itibarıyla %86 seviyesine düştü. Yeni sayılabilecek bir telefonda pil sağlığının bu kadar hızlı düşmesini normal bulmuyorum ve bu durumun kasko/sigorta kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Ben bu kaskoyu boşuna almadım; amacım böyle durumlarda mağdur olmadan, ekstra ücret ödemeden destek alabilmekti. Bu nedenle iPhone 13 cihazımın pil sağlığının %86 seviyesine düşmesi sebebiyle, Media Markt üzerinden yaptırmış olduğum kaskom/sigortam kapsamında batarya değişiminin tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak, batarya değişiminin ek bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
