to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır özellikle Mardin ili Nusaybin ilçesinde mobil internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, bu yüzden hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Aynı zamanda Vodafone’un hediye çarkı uygulamasında da aylardır internet paketi yerine sürekli indirim çeki gibi benim için hiçbir işe yaramayan hediyeler çıkıyor. Uygulamayı düzenli kullanmama rağmen internet hediyesi verilmemesi, sanki internet kullanmayayım diye özellikle bu şekilde yönlendirme yapılıyormuş hissi veriyor ve bu durumdan rahatsızım.
Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sadece bir defa hat resetleme işlemi yapıldı, o da geçici olarak işe yaradı, sonrasında sorun tekrar devam etti ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Vodafone’dan beklentim, öncelikle Nusaybin bölgesindeki çekim sorununun kalıcı olarak düzeltilmesi ve hattımı sorunsuz biçimde kullanabilmem için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasıdır. Ayrıca hediye çarkı uygulamasında işe yaramayan hediyeler yerine, gerçekten ihtiyaç duyduğum ve hatta kullanmam için anlamlı olan internet paketlerinin verilmesini, bu konuda mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi’nde hattımda gün içinde sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum. Bazı zamanlar mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalar açılmıyor, sosyal medyaya giremiyorum ve internete düzgün bağlanamıyorum. Arama yaparke...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Son zamanlarda Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce Hediye Çarkı’ndan genellikle internet paketi kazanırken, artık çoğunlukla sadece indirim çeki çıkı...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her hafta çarkı çevirdiğimde bana sadece indirim çeki veriliyor ve bu hediyenin benim için hiçbir anlamı yok. Diğer kullanıcıların sürekli internet paketi kazandığını görmeme rağmen, bana hep ay...
Yaklaşık beş aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süreçte sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Çark uygulamasından hediye internet kazandığımda, hediye internetim duruyor fakat normal internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu durum her hafta tekrar ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ko...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet paketleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Hediye Çarkı’ndan internet kazanmama rağmen, kullanım sırasında öncelikle bu hediyeden düşmesi gerekirken sürekli olarak kendi paketimdeki internet kotamdan harcama yapılıyor. Bu duru...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.068 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.556 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.552 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.056 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.473 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar