to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri hem faturalı hattımda hem de taşınabilir Redbox cihazımda ciddi çekim ve internet ...sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste Redbox üzerinden internete neredeyse hiç sağlıklı bağlanamıyorum, sürekli kopmalar oluyor, hızlar çok düşük seyrediyor. Telefonda ise 5g hiç çe
Vodafone cep telefonu hattımda Yalıkavak İlhan Sokak civarında uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet nered...eyse hiç çekmiyor, BTK hız testi bile sunucuya bağlanamıyor hatası veriyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana sadece hat
Yaklaşık 11 ay önce büyük bir güvenle Vodafone mobil hatta geçtim; ancak daha ilk günden itibaren hayatımın en büyük piş...manlıklarından birini yaşıyorum. Türkiye’nin neresine gidersem gideyim, evde, iş yerinde, köyümde, farklı il ve ilçelerde hattım neredeyse hiç çekmiyor, temel bir telefon görüşmesi
Çanakkale Biga’da çiftliğimdeki kameralara uzaktan bağlanabilmek için yaklaşık bir ay önce Vodafone bayisinden hat satın... aldım. Hat yalnızca kamera için kullanılacaktı, ancak hattı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde veri alamıyorum, kamera sistemi üzerinden bağlantı kurulamıyor. Aynı kameraları d
2 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Redbox 100 GB paketini kullanmaya başladım. İlk iki hafta boyunca Halfeti Merkez’deki ev...imde cihaz sorunsuz ve gayet iyi hızlarda çalışıyordu. 16 Nisan 2026’dan sonra ise cihaz bir anda çekmemeye başladı, modem üzerindeki status ışığı kırmızıya döndü ve bağlantı tamam
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydan fazladır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir şehirde... sağlıklı çalışmıyor, internetim çoğu zaman ya hiç bağlanıyor ya da çok zayıf çektiği için kullanılamaz hâle geliyor. Öğrenciyim ve bu nedenle YouTube.com ve diğer uygulamalar üzer
Vodafone mobil hattımda kullandığım Super Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık üç aydır ciddi bir performans sorunu yaşıyor...um. Hız testlerinde değerler yüksek görünmesine rağmen internet kullanımında ciddi bir yavaşlık hissediyorum ve bu durum günün her günü devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşt
Vodafone mobil hattımın sonu 8538 olan numarasıyla Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz Mahallesi’nde uzun süredir ciddi şebe...ke ve internet sorunu yaşıyorum. Mahalle genelinde Vodafone kullanıcılarının tamamına yakını aynı durumdan şikayetçi olmasına rağmen, sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Ce
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır özellikle Avcılar ve Bayrampaşa gibi merkezi bölgelerde sürekli ...çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum birçok noktada hat ya çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini her aradığımd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Şubat’ta tarifemdeki internet hakkım bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden 50 GB paylaşım paketi satın aldım. Bu paketin sadece paylaşımda kullanılabildiğini daha sonra fark edince iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetleri, bunun aylık tekrar e
Vodafone FreeZone’a geçmeme rağmen, yaklaşık bir aydır vaat edilen ücretsiz 20 GB ek FreeZone paketinden yararlanamıyoru...m. Vodafone Yanımda uygulamasında hattım FreeZone’lu olarak görünmesine rağmen sistem paketi tanımlamıyor ve kullanıma açılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda h
Vodafone’a ait 5419***2720 numaralı mobil hattımı yaklaşık 24 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca hem çekim problemi yaş...ıyorum hem de satın aldığım internet paketinin hızından faydalanamıyorum. Hat üzerinde 10 Mbps internet hızı sunulmasına rağmen çoğu zaman 1 Mbps hızına bile ulaşamıyor, interneti
Vodafone hattımda son 2 gündür sadece WhatsApp uygulamasında “bağlanıyor” sorunu yaşıyorum. Cihazım iPhone 17 Pro ve mob...il veri açıkken WhatsApp üzerinden bana gelen mesajlar çok geç geliyor, benim gönderdiklerim de karşı tarafa gecikmeli gidiyor. Aynı hatta bağlı diğer uygulamalarda böyle bir probl
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır özellikle Mardin ili Nusaybin ilçesinde mobil internetimde ciddi ...çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, bu yüzden hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Aynı zamanda Vodafone’un hediye çarkı uygulamas
"Merhaba anlık olarak sorunum çözüldü. Müşteri iletişim ekibine teşekkür ederim"
"Aramanızı bekliyoruz teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Çekim gücü çok düşük, mobil internet h...ızı ise çoğu zaman 20 Mbps’in bile altına düşüyor ve son 2 aydır bu sorun iyice artarak hattı neredeyse kullanılamaz hale getirdi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç
12 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattımı Konya Derbent’te bulunan Mermer Elektrik bayisinden Türk Telekom’a taşıdım. Taşı...ma işlemi tamamlandığı günden bu yana, Vodafone operatörünü kullanan kişiler beni aradıklarında “Vodafone’da kayıtlı böyle bir numara yoktur” şeklinde uyarı alıyor ve bana ulaşamıy
"Sorunum çözüldü. Teknik ekibe çok teşekkür ederim."
Vodafone ile yaşadığım bağlantı problemi sonrası hat/bağlantı güncellemesi ...yapıldı. Bağlantı problemim çözüldü ancak bu defa Google servisleriyle ilgi
Yaklaşık 5-6 ay önce Vodafone'dan yeni faturalı hat aldım. Şebeke bölgemde kesinlikle çekmiyor. Aylar önce müşteri hizme...tlerini arayıp durumu bildirdim. Hat resetleme gibi çeşitli faydasız işlemler yaptılar işe yaramadı. Durumu tekrar tekrar bildirdiğimde incelediler ve bölgeme yakın baz istasyonu o
Vodafone Red tarifesine yaklaşık 8 ay önce tekrar geçiş yaptım. Ancak bu tarihten beri hattımda ciddi çekim sorunları ya...şıyorum. İnternet bağlantım çoğunlukla Edge seviyesinde kalıyor ya da hiç çekmiyor. 600 TL gibi yüksek bir fatura ödememe rağmen dışarıda internetsiz kalıyorum. Vodafone mağazasına
Eski hattımın yeni tarife fiyatı yüzünden operatör değiştirmek zorunda kaldım. Burada tercihim Vodafone oldu ve şu an 4.... Ay içerisindeyim. Numaramı taşıdığımın 4. Ayı. Ciddi anlamda şebeke sorunu yaşıyorum. İlk aydan, hatta ilk haftadan itibaren gerek şube ile gerek müşteri hizmetleriyle sorunlar ya
Ataşehir Ferhatpaşa'da Vodafone hattımın internetinde dalgalanmalar var. Hızım 1-2 Mbps civarında seyrediyor. Müşteri hi...zmetlerini aradım, sorun yok dediler. Bir keresinde, iki kez hat resetleme yaptılar ama hâlâ sorunum devam ediyor. Sorunumu çözmediler. Bir hafta sonra çözülecek diyorlar, ancak bi
Mart 2025 tarihinden beri internet ve hat çekmeme durumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ortamlarda telefonu...m çekmiyor, açık alana çıkıp görüşme sağlıyorum; çoğu zaman ise açık alanda bile çekmediği oluyor. Olayla ilgili olarak mart ayında aradığım müşteri danışmanı, baz istasyonu kaynak
Hattımı bazı durumlarda gelen aramalara kısıtlamak ve numaram arandığında Aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor diye başl...ayan telesekreter anonsunun cevap vermesini istiyorum. Bunu yapmak için arama ayarlarından Gelen arama kısıtlamayı aktif edip şifre olarak "0000" ya da "1111" ya da "1234" girdiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
