to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşımada 25 GB 200 TL Paketi Görünmüyor Ve Satın Alınamıyor
13 Mayıs tarihinde numara taşıma kapsamında hattımı kontörlü olarak Vodafone’a taşıdım ve hattım bugün itibarıyla aktif hale geldi. Numara taşımaya özel sunulan 25 GB internet içeren 200 TL’lik paketten yararlanmak için özellikle Vodafone’u tercih ettim. Ancak Vodafone Yanımda mobil uygulamasında “Kolay Paketler” bölümünü kontrol ettiğimde bu paketin hiç görünmediğini ve bu nedenle paketi satın alamadığımı gördüm.
Numara taşıma sürecinde belirtilen 25 GB 200 TL’lik numara taşımaya özel kampanya paketinin hattıma tanımlanmasını ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde bu paketi satın alabilmeyi talep ediyorum. Gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yönerge paylaşıldı. Online bankacılık üzerinden paket yükleme ile mümkünmüş
Yönerge paylaşıldı. Online bankacılık üzerinden paket yükleme ile mümkünmüş. Teşekkürler
