to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sürecinde E-Sim Barkodu Sorunu Ve Ek Ücret Mağduriyeti
Vodafone a Numara taşımada gönderilen e-sim barkodu çalışmadığı için mağazadan 300 TL karşılığı e-sim almak zorunda kaldım. Turkcell de bulunan hattımın yenilemede yüksek fiyat istenmesi sebebi ile Vodafone'dan gelen daha uygun teklifi tercih ettim. Numara taşıma sözleşmesinde yazdığı şekilde işlemleri tamamladım fakat gelen kid ve barkod çalışmadı. Bayi bunun sık karşılaşılan bir durum olduğunu söyledi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir gün boyunca hattım kapalı kaldığı için teşekkür etmeyi düşünmüyorum. Umarım sistemlerini geliştirerek mağduriyeti azaltırlar.
