Sipariş Edilen İki Kazak İçin Yalnızca Bir Ürün Teslim Edildi Ve Tek Ücret İade Edildi
Pierre Cardin online mağazasından 5 Kasım 2026 tarihinde iki adet erkek kazak siparişi verdim. Sipariş numaram P33865490131338’dir.
Ürünler 8 Kasım 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda yalnızca XXL beden bir adet kazağın gönderildiğini, ikinci ürünün pakette bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine iade işlemi gerçekleştirdim.
11 Kasım 2026 tarihinde kredi kartımı kontrol ettiğimde ise yalnızca 799 TL tutarında, tek ürünün ücretinin iade edildiğini fark ettim. İki ürün sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma yalnızca bir ürün ulaştı ve iade sürecinde de yalnızca bir ürünün bedeli iade edildi.
Tarafıma ulaşmayan ikinci ürünün ücretinin de eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde yasal tüketici haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.















