Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Vodafone Kullanıcıları Bana Ulaşamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Seçil
06 Ekim 2025 01:19
364
Seçil'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi hemen geri dönüş yaptığınız ve ilginiz için teşekkür ediyorum”

03.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Numaram 0543*****84. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra hattım aktif olarak Turkcell’e geçti ve ben arama yapabiliyor, SMS gönderebiliyorum. Ancak Vodafone kullanıcıları beni aradıklarında “böyle bir numara kullanılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Aynı şekilde bana SMS de gönderemiyorlar. Bu sorun sadece Vodafone abonelerinde yaşanıyor, diğer operatörlerde herhangi bir problem yok. Hattım faturalı ve kullanımda ya da ödemelerde herhangi bir kısıtlama bulunmuyor.

Hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorun çözülmedi. Farklı cihazlarda da denedim, sonuç değişmedi. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım ve yakınlarımın bana ulaşabilmesi çok önemli. Vodafone abonelerinin bana ulaşamaması mağduriyet yaratıyor.

Sorunun acilen çözülmesini ve Vodafone kullanıcılarının bana sorunsuz şekilde ulaşabilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 01:52 (Şikayetten 32 dakika sonra)
06 Ekim 2025 11:57
Seçil
Seçil
15 Ekim 2025 19:12

Sorunum giderildi hemen geri dönüş yaptığınız ve ilginiz için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Murat sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
26 Aralık 2024 12:33
849
Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Hattımda Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 00:18
381

Kapanan Numaram Nedeniyle Hesaplarıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
10 Eylül 2025 21:45
733
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2024 13:38
377
"Sorunum çözümlendi. Sorunumun çözümlenmesi konusunda arayan müşteri hizmetlerine de ayrıca teşekkür ederim. Çok nazikti."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri