Numara Taşıma Sonrası Vodafone Hattında Arama Kesintisi
Numara taşıma işleminden sonra yaklaşık 15 gündür Vodafone hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir Vodafone hattı beni aradığında telefonum kapalıymış gibi görünerek aramalara ulaşılamıyor, Vodafone numaraları tarafından aranamıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım halde herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Günlük iletişimim bu nedenle aksıyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
Hattımın acil olarak teknik olarak incelenmesini, Vodafone hatlarının beni sorunsuz arayabilmesi için problemin derhal giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















