Modamugiyim'den Üç Tunik Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Modamugiyim internet sitesinden 5.11.2025 tarihinde üç adet tunik siparişi verdim. Siparişlerim sayfasında görünen 49243 numaralı, “Funda tunik” dahil tuniklerim uzun süredir hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya verilmiyor.

Bu süreçte site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürünlerimi gönderdiler ne de iptal ve iade yönünde bir işlem yapıldı.

Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.