Vodafone'a Geçiş Yaptım, Hattım 7 Gündür Açılmadı Ve Mağdur Oldum


Vodafone faturalı hattımı numara taşıma işlemiyle Ankara’daki bir bayiden aldım. Taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen hattım yaklaşık 24 saattir kapalı ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve mağazaya gitme imkanım olmadı. Numara taşıma başvurumla ilgili herhangi bir takip numaram yok.
Hattımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Vodafone’a hattımı taşıma başvurumu pazartesi günü yaptım ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmek istedim fakat ulaşamadım ve işlemlerimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Başvuru v...


Mevcut telefon hattımı Vodafone'a taşıma işlemi yaptım, hattım 15 günden bu yana halen açılmadı. Yeni hattı aldığım Vodafone bayiye gidiyorum, müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ya bayiye gitmemi söylüyor ya da beklememi söylüyor. Hattımı 10.12.2024 tarihinde Vodaf...
16.10.2025 tarihinde saat 16.10’da Vodafone’dan hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatten bu yana hattım hala kapalı ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Numara taşıma işlemiyle faturalı hat başvurusu yaptım ve hattım her yerde kapalı durumda, farklı lokasyonlarda da denedim fak...
Yorumlar