to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone İzmir Dikili bayisinden faturalı hat için numara taşıma işlemi başlattım. Başvuruda bana işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı ve hattımın Pazar günü saat 07:24’te açılacağı mesajla bildirildi. Ancak belirtilen tarihte hattımı takmama rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım tamamen kapalı durumda kaldı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 saat beklememi, sorun devam ederse bayiye giderek işlemi yeniden başlatmamı söylediler. Ancak 3 gündür hattım kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir ücret ödemedim, sadece yeni hattı teslim aldım ve daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmadım.
Numara taşıma işleminin acilen tamamlanmasını ve hattımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Vodafone faturalı hat taşıma işlemi için başvuru yaptım ancak hattım henüz açılmadı. Sorunun çözülmesi için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Son görüştüğüm temsilci, seri numarasının hatalı girildiğini ve bu nedenle bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Bayiye uzak olduğumu belirtmeme rağmen uzaktan...
Vodafone’a hattımı taşıma başvurumu pazartesi günü yaptım ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmek istedim fakat ulaşamadım ve işlemlerimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Başvuru v...
16.10.2025 tarihinde saat 16.10’da Vodafone’dan hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatten bu yana hattım hala kapalı ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Numara taşıma işlemiyle faturalı hat başvurusu yaptım ve hattım her yerde kapalı durumda, farklı lokasyonlarda da denedim fak...
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu 3 gündür çözmeye çalışıyorum. 3 gün önce gerekli evrakları Vodafone’un ilgili mail adresine gönderdim. Ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat her seferinde farklı bilgiler verildi. 22.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arand...
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Hattımı taşıdıktan birkaç gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımda kısıtlama problemi yaşamaya başladım. Bir aydır aralıksız olarak arama, internet ve SMS hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Voda...
Yorumlar