to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirket hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 11 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sonrası tarafıma ait hat kartı 15 Kasım’da teslim edildi, hat seri numaram 899002930159050042’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Vodafone hattımın açılışı için gerekli SMS hiçbir şekilde gönderilmedi ve hat aktivasyonu yapılmadı.
Şu anda hattım hâlâ eski operatörüm üzerinden çalışıyor ve mevcut sözleşmem 24 Kasım itibarıyla sona erecek. Eğer eski operatörümdeki hattım sözleşme bitimiyle birlikte kapanır ve Vodafone hattım açılmaz ise, şirket hattımın çalışmaması nedeniyle ciddi anlamda iş kaybı ve mağduriyet yaşayacağım.
Vodafone’dan hattımın acilen ve sorunsuz şekilde aktive edilmesini, numara taşıma ve hat açılış sürecimin derhal tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda hattımın kapanmasına bağlı olarak yaşayacağım iş kaybı ve mağduriyetlerle ilgili yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci avukatım aracılığıyla takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.
6 Ekim tarihinde Vodafone’a geçiş için sim kartlarımı teslim aldım ve işlemin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Aynı başvuru kapsamında diğer hattım 8 Ekim’de sorunsuzca geçiş yaptı fakat kendi hattım (son 4 hanesi: 6999) hâlâ Vodafone’a taşınmadı. Geçişiniz tamamlandı şeklinde SMS alm...
12 Aralık Perşembe günü, Vodafone’un yıl sonu kampanyalarından etkilenerek hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımaya karar verdim. Başvurum neticesinde evime gelindi, sözleşme imzalandı ve yeni hattım teslim edildi. Ancak o tarihten beri hattım açılmadı! Eski operatörümdeki paketimi yenilemediğim i...
16 Ekim’de iki hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Hattımdan biri sorunsuzca taşındı ancak diğer hattım (... 5162) yaklaşık 1 aydır hala Vodafone’a geçiş yapamadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine sadece mail yoluyla ulaşabildim. Her seferinde aktivasyon yapılmaya ça...
7 Kasım 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Bugün başvurunun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı; ne aktif olarak kullanabiliyorum ne de başvurumu iptal edebiliyorum. Bu süreçte mevcut operatörümle de yeni sözleşme y...
Yaklaşık 15 gün önce numaramı Vodafone Business tarifelerinden birine taşımak için Vodafone’un online kanalı üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sonrası kurye yönlendirildi, tüm gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edildi ve imzalar atıldı, hatta tarafıma yeni sim kart da teslim edildi. Aradan 1...
Yorumlar