Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Ve İşlem Eksikliği

21 Kasım 15:48
98

Yaklaşık 15 gün önce numaramı Vodafone Business tarifelerinden birine taşımak için Vodafone’un online kanalı üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sonrası kurye yönlendirildi, tüm gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edildi ve imzalar atıldı, hatta tarafıma yeni sim kart da teslim edildi.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda hattım eski operatörümde aktif şekilde çalışmaya devam ediyor, ama Vodafone tarafında ne aşamada olduğuna dair bilgi alamıyorum.

Bu yaşadığım belirsizliğin giderilmesini ve mümkünse yaptığım başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Başvurumun iptal edildiğine dair yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

24 Kasım 17:54 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinem
26 Haziran 2024 15:42
1.719
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Ramazan
27 Ekim 12:08
522
5
Şimal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şimal
15 Aralık 2023 12:55
3.260
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Başvurum 9 Gündür İlerlemiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Muhammet
07 Kasım 18:05
408
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Numara Taşıma Sonrası Hattım 14 Gündür Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet
18 Eylül 11:44
241
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri