Turbo Mod Düğmesi Kendiliğinden Geri Dönüyor Ve Üretim Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Tefal Fv6846 ütüyü n11.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken turbo modu düğmesini ileri ittiğimde düğme kendiliğinden geri geliyor ve sabit durmuyor. Araştırmalarımda aynı model ütüde birçok kişide aynı sorunun yaşandığını gördüm, bu nedenle bunun kronik ve üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
İade sürem dolduğu için ne satıcıyla ne de yetkili servisle görüşmedim. Ancak ürünün sıfır alınmış olmasına rağmen ilk günden beri bu sorunu yaşatması, üstelik aynı modelde başkalarında da görülmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle, aynı model tekrar gelse aynı sorunu tekrar yaşayacağımdan endişe ettiğim için üründe üretim hatası olduğunu da dikkate alarak ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ürünü n11.com üzerinden aldım, turbo mod düğmesi kendiliğinden geri geliyor ve ilk günden beri sorun yaşıyorum. Aynı modelde başkalarının da benzer sorunları olduğunu gördüm. Markadan ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir dönüş almadım ve durumum umursanmıyor gibi.

















