Turbo Mod Düğmesi Kendiliğinden Geri Dönüyor Ve Üretim Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

00:00

Güler

Tefal

11 Mayıs 01:33

Tefal Fv6846 ütüyü n11.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken turbo modu düğmesini ileri ittiğimde düğme kendiliğinden geri geliyor ve sabit durmuyor. Araştırmalarımda aynı model ütüde birçok kişide aynı sorunun yaşandığını gördüm, bu nedenle bunun kronik ve üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.

İade sürem dolduğu için ne satıcıyla ne de yetkili servisle görüşmedim. Ancak ürünün sıfır alınmış olmasına rağmen ilk günden beri bu sorunu yaşatması, üstelik aynı modelde başkalarında da görülmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Bu nedenle, aynı model tekrar gelse aynı sorunu tekrar yaşayacağımdan endişe ettiğim için üründe üretim hatası olduğunu da dikkate alarak ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Ütü, Sürekli Servis Ve İade Sorunu: Media Markt Ve Tefal'den Çözüm Bekliyorum

Yaşar

Tefal

03 Ekim 2025 17:23

590

Tefal fv6846 model ütümü yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Isparta Meydan mağazasından satın aldım. Ancak evlilik nedeniyle ürünü son 4 aydır kullanmaya başladım. İlk kullanım sonrası, ütünün suyu çok çabuk bitiyor ve kireç damlatıyor olması nedeniyle Media Markt’a götürdüm, onlar da servise ilettiler...

Defolu Ütü, Sürekli Servis Ve İade Sorunu: Media Markt Ve Tefal'den Çözüm Bekliyorum

defolu-utu-surekli-servis-ve-iade-sorunu-media-markt-ve-tefalden-cozum-bekliyorum-6.jpg

defolu-utu-surekli-servis-ve-iade-sorunu-media-markt-ve-tefalden-cozum-bekliyorum-1.jpg

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tefal Ütü Sürekli Su Akıtıyor, İade Talebim Reddedildi

Deniz

Tefal

28 Ağustos 2025 19:04

741

Tefal FV6846 ütüyü Ankara Çayyolu Media Markt Gordion mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün eve gelip denediğimde, ütünün su akıttığını fark ettim. Sorunun sürekli olduğunu, her denememde aynı şekilde su akıttığını belirtmek isterim. Media Markt ve Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Tefal Ütüde Sürekli Su Kaçırması Ve Garanti Sürecindeki İhmalkârlık

Murat

Tefal

26 Ocak 23:42

367

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Tefal fv6846 model ütü, daha 3 ay kullanmadan her yerinden su akıtmaya başladı. Su haznesini doldurduğum anda ütü sürekli su kaçırıyor, düzgün ütü yapamıyorum. Bu nedenle ürünü İstanbul Kartal’daki Media Markt üzerinden garantiye verdim. Servis, “sadece temiz su koyun” d...

#Ultragliss Plus FV6846