Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma İşleminde Kara Liste Engeli Ve Yetersiz Destek

profile
M. Cihan
16 Eylül 2025 17:36
371

Geçtiğimiz hafta Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim. İskenderun’daki Şehit Pamir Caddesi ve Prime Mall şubelerine toplam üç kez başvurdum. Ancak her defasında “kara listede olduğum” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi. Bayiler yardımcı olamadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana Vodafone hattı kullanan birinin telefonu üzerinden arama yapmam gerektiği söylendi. Başkasından böyle bir ricada bulunmak istemiyorum ve bu yaklaşımı oldukça mantıksız buluyorum.

Daha önce Vodafone’a ait herhangi bir borcum olmadı ve kara listeye alınma sebebimle ilgili de net bir açıklama yapılmadı. Benzer bir sorunu yıllar önce de yaşamıştım, ancak o zaman farklı bir operatörün teklifini kabul ettiğim için üzerinde durmamıştım.

Numaramı taşımak istiyorum ve kara listeden çıkarılmam konusunda acil destek talep ediyorum.

16 Eylül 2025 19:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Eylül 2025 20:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma İşleminde Kara Liste Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
13 Eylül 2025 18:51
385

Haksız Kara Liste Nedeniyle Vodafone'a Geçiş Yapamıyorum

profile
13 Ekim 2025 20:25
509
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma İşlemi 3 Aydır Tamamlanmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Güven
19 Ağustos 2025 22:59
387
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri