Kargo Teslim Edildiği Söyleniyor Ama Paket Yok Ve PTT Cevap Vermiyor

7 Mart günü saat 10.00 civarında telefonuma PTT Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi; ancak bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Ürün olarak bir korse bekliyordum ve teslim edildiği söylenmesine rağmen ortada herhangi bir paket yok.

Bu durum üzerine PTT’yi aradığımda bana Aksaray Merkez şubesinin numarası verildi; fakat Aksaray şubesi defalarca aramama rağmen telefonları açmadı, geri dönüş de yapmadı. 7–8 Mart hafta sonu olduğu için bekledim, ancak 9 Mart Pazartesi günü de mesai saatlerinde aramama rağmen yine ulaşılamadı ve kimse geri dönüş sağlamadı.

Ben kargomun acilen bulunup bizzat bana teslim edilmesini istiyorum. Teslim edildiği görünüp fiilen teslim edilmeyen bu gönderimin akıbetinin araştırılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.